Retencion primer 10%

Enojada porque Afp Provida no da respuesta. Esperando retencion del primer 10% he ido presencialmente y telefonicamente. Sucursal Quillota.teniendo orden de pago y ahora me dicen q no daran informacion y que el afiliado debe preguntar, osea nunca. No quieren liberar los pagos por la floojera que les da a los empleados revisar los documentos y depositar los dineros. Son muchas personas que reclaman lo mismo. Teniendo orden de pago ellos ponen excusas tras excusas y no liberan los pagos en la fecha acordada. Yo me encuentro embarazada y actualmente no trabajo y tengo q ir cada tres dias app a consultar y ninguna respuesta. Hasta cuando Afp Provida se burla de las madres que esperan ese dinero para sus hijos.