- Puerto Montt, Chile
- 20, Julio 2021
- Número: 826044
No pago saldo retiro 10%
PRESENTE
Luego de solicitar tercer retiro de fondos AFP, numero 3946181005, se me hizo una retencion por pago de deuda alimenticia, en causa RIT Z-81-2016, esta fue cancelada en Junio; el poder judicial ordenó a Provida cancelar el saldo a mi cuenta el 25 de Junio de 2021, llegando la resolución a Provida el 30 de Junio de 2021, ....se me informó que sería cancelado en 10 dias habiles, es decir el 14 de Julio de 2021, sin embargo no se canceló, se me solicití ir personalmente a Provida a ingresar el documento del poder judicial..(habiendo sido ya recibido por la AFP Provida), lo ingresé el 05 de Julio de 2021, (comprobante 606848, luego de esperar tres horas siendo yo una persona de tercera edad y con enfermedad pulmonar de riesgo...., posteriormente el 15 de Julio se me informa por teléfono que se puso una solicitud de pago urgente (solicitud 651714)... y estaría cancelado en dos dias habiles.....no habiendose realizado el pago, llamo a Provida y se me informa que el proceso partió el 12 de Julio, por lo que se cancelará en 17 dias habiles... es decir el Viernes 6 de Agosto.- Considero una arbitrariedad, falta de seriedad y mal trato de parte de AFP Provida a sus usuarios, y solicito oficiar para el pronto pago y además establecer una multa, por retención de fondos que deberían ser pagados a los afiliados cuando corresponde y no cuando la AFP dispone.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un inmediato pago, y una multa para que no vuelva a suceder a otras personas.-
Autor: G.V.