No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

🙁 Aguas Andinas - Alcantarillado Lleno

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha resuelto

🙁 Aguas Andinas - Hicieron un forado

No Resuelto Sigue Igual. Han venido de agua potable y dicen que tiene agua servida luego viene de aguas servida y dicen tiene que venir de agua potable y no han hecho nadie su trabajo como corresponde si cae un niño hay no se darán ni cuenta y la de ratones ni contar

Autor:

🙁 Aún Sin Solución. (05) Hoy 09 De Diciembre De 2021.

9 Diciembre, 2021 - 15:29

Vamos a cumplir tres meses el próximo 12 de Diciembre y no reparan. Lo último hace un par de días atrás, estuvieron trabajando en Avenida Independencia y manifestaron que el colector estaba sin problemas y la falla se encontraba en el mismo local hasta antes de cuatro metros de unirse al colector y que en los días siguientes volverían para destapar, lo que no ha ocurrido hasta hoy. El local se abre parcialmente por si van de Aguas Andinas a reparar, no se puede vender nada. Favor de REPARAR PRONTO sino el arrendatario va a quebrar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Conchalí, Chile
15, Noviembre 2021
Número: 856706

Aguas Andinas

Cámara alcantarillado compartida rebalsada. (3).

SEÑORES aguas andinas.

PRESENTE

Este es el tercer reclamo que hago y aún no hay solución.En el segundo reclamo le escribí al señor Jefe de Operaciones en Aguas Servidas de Aguas Andinas y nunca tuve respuesta.Tengo el número de requerimiento 7-667630072 del día 12 de Septiembre de 2021.Siempre mis reclamos los hago con respeto, ya sea telefónicamente a los números *8000 o al 227312400 o por escrito y no he injuriado ni ofendido a nadie, aún así no me dicen derechamente que pasa, porqué no se soluciona, me aburrí de llamar a los teléfonos porque solo hay promesas y cero solución.Todos los detalles han sido entregados en los reclamos de los días 23 de Septiembre y 26 de Octubre de 2021, ojalá ahora sea escuchado.Desde ya Muchas gracias.Julio Rolland Peñaloza.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que de una vez por todas me den una solución.

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Noviembre 15, 2021 - 17:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.