Rebase aguas servidas en mi domicilio

señores aguas andinas, mi nombre es jose baez , cliente n 967xxx-x,le comento que desde la semana pasada se esta llamando al numeroindicado en boleta , por el rebalse de aguas servidas en la tina, el baño, el lavaplatos ,el lavamanos, cabe señalar que tengo 4 menores de edad en mi domicilio (1 con tea) , yo titular con discapacidad motriz y estoy recien operado de mi cadera , le he señalado en inumerables ocasiones la situacion personal en la que estoy y la que me veo enfrentado, a diario pero no veo comprension o entendimiento de parte de ustedes...que no le queda claro !!!!que se esta saliendo por los ductos antes mencionados escremento y aguas servidas , que no es viable que esto suceda, es inhumano , esta en juego toda mi familia en cuanto a salud y forma de vida!!...lo unico que hacen es darme nuevos numeros de atencion ...vinieron en 2 ocasiones destapando la camara de la calle en barros arana , quilicura, señalando que estaba tapada hasta la mitad la camara , que solicitarian un camion de destape, vino el dia sabado a las 4 de la mañana , mi esposa junto a los vecinos , estuvieron con ellos ,a lo cual mencionan que no podrian hacer nada , por que estaba totalmente tapada , que tendrian que destapar la camara central o de desague (esto fue el sabado a las 4 a.m ) y desde ahi no hemos tenido nunca respuesta y no hemos sabido nada de ustedes como empresa, se supone que esto es "urgente", hoy dia nuevamente llame y no hay solucion y compromiso de parte de ustedes, solo llenarme de numeros de atencion , ....realmente esta situacion me tiene muy molesto con ustedes , en cuanto a la solucion de este problema...