- Santiago, Chile
- 03, Mayo 2023
- Número: 965419
Impresentable servicio no hay opción donde llamar y, más encima, cortan la llamada
PRESENTE
impresentable servicio no hay opción donde llamar y, más encima, cortan la llamada. la boleta no llega al edificio , ni tampoco el correo electrónico con lo cual uno tiene que adivinar cuando pagarla, se les informa que el correo ya no es ese sino otro y en vez de ayudar, cortan el teléfono.no hay opción de cambiar el correo electrónico en el sitio web.al llamar por teléfono atiende una mujer que se limita a decir que no es la opción y no hay opción y, más encima, corta la llamada.en la opción 1, la espera es interminable con una música de silbidos de alto volumen que ni siquiera permiten bajárselo.ante este deplorable servicio como el cliente no tiene que más hacer , como mínimo llamen de vuelta dado que la videollamada que se agendó lógicamente tampoco funcionará.
Objetivo:
Obtener una solucion
MÍNIMO QUE LLAMEN DE VUELTA PARA ALGO TAN ELEMENTAL COMO CAMBIAR UN CORREO ELECTRÓNICO DADO QUE NO ENVIARON LA BOLETA AL CORREO ELECTRÓNICO Y UNO TIENE QUE ESTAR ADIVINANDO CUANDO TENDRÁ QUE PAGAR.
Autor: J.M.