- Frutillar, Chile
- 20, Enero 2022
- Número: 872340
Vivo en una localidad que no tiene agua potable. Por lo mismo contraté el servicio de esta compañía.Los trayectos a mi casa son solo dos dias y no alcancé a comprar para que me llegara el agua. Por lo que llamé, solicité comprar al operario, ect. Y no se podía. Por lo que me desplacé dos cuidases para ir a donde las venden y resulta que el jefe de tienda en Puerto Montt Nicolás Guerra, me dice que no me atenderán, que están ocupados. Le explicó que vengo de lejos y que no tengo agua potable y se burla, riéndose de mi y luego me dice que si quiero agua debo esperar.Me parece bien grave la actitud y la poco coherencia del servicio respecto de lo que dice ser esta empresa. Pésimo el trato y la poca empatía.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Coherencia de lo que dicen respecto del trato al cliente y su importancia en la empresa.
Autor: F.G.