Alcantarillado

Nº de emergencia? Primero aclaremos el concepto emergencia: Del latín emergens, procede el concepto de emergencia con el que viene a definirse a cualquier suceso o accidente que trae consigo una desgracia. En esta misma línea existe otra acepción del citado término y es aquella que expresa toda situación de peligro que requiere que se lleve a cabo una acción inmediata para solucionar o disminuir los daños causados. Ó si lo prefieren por la RAE: Situación de peligro o desastre que requiere una acción inmediata.Les cuento en el sector donde vivo en Formas reiterativa (en los últimos 15 días) se rebalsan los alcantarillados de las casas y la avenida. Hoy nuevamente volvió a suceder y hay aprox. 7-8 casa afectadas, además hay una feria instalada en la Av. con los alimentos por donde mismo pasa el agua servida. Llamé al número de "Emergencias"(adjunto el link https://www.aguasandinas.cl/mi-cuenta/contactenos) y me dicen que debo esperar y que en un plazo de 24 hrs. solucionarán el problema y que debo esperar con tranquilidad. Me pregunto ¿ellos esperarían con calma si el agua servida con coliformes esta rebalsando en su casa? les hago saber el problema sanitario y de salud pública (Hepatitis, fiebre tifoidea, salmonelosis, cólera, etc.) que se presenta y me dicen esto es todo lo que puedo decirle y usted debe esperar (de esto ya van 5 hrs.), les hago saber que esto es reiterativo y me responden: es todo lo que le puedo decir. El responsable de todo esto es la empresa según la municipalidad y la superintendencia de servicios sanitarios. Como es posible que cada 15 días muchas familias tengan que vivir esta horrible realidad. Es una vergüenza que se atente contra nuestra calidad de vida, nuestra salud, contra nuestros derechos, en forma reiterativa y sin el más mínimo mea culpa y peor aun que como empresa no tomen medidas claras y concretas para solucionar su inoperancia. Que sucedera cuando comience a llover?