- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 22, Octubre 2015
- Número: 349801
Cobro anticipado
PRESENTE
En la casa de mi madre la empresa reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas detecto una llave de riego ilegal, por lo cual nos cobraron $ 148.641.- los cuales serían incluidos en la cuenta en 10 cuotas iguales y sucesivas. Yo poseo Pago Automatico de este servicio. Me llego la cuenta del mes por un monto de $ 22.670.- Pero en forma totalmente inusual y arbitrariá y sin siquiera corresponder el Cobro ya que este no venía en la boleta y mi autorización de PAC es solo por el consumo boleteado. Esta empresa de desconto de mi cuenta corriente el monto de $ 171.301.- correspondiente a la cuenta del mes mas el monto total de la multa, valor que ni siquiera venia en la cuenta.Con que derecho ellos me descuentan valores que no estan autorizados en mi PAC.Esto se produjo el día 13 de octubre, a la fecha esta empresa aún no me ha devuelto ese dinero, como es posible que asumido el error por parte de ellos se demoren tanto.
Autor: J.Z.