- San Miguel, Chile
- 03, Marzo 2016
- Número: 367739
Asistencia de emergencia

PRESENTE
vivo en un departamento, este esta junto a otro departamento y una casa.es una casa grande dividida en tres. la direccion de la casa donde llega la cuenta es maria auxiliadora y mi departamento es en cuasimodo en el cual esta tapado el alcantarillado ya que es publico, llame para solicitar la visita el dia jueves 25 de febrero, este dia me recepcionaron mal la direccion, cuando llegaron a la direccion erronea no se areglo el tema ya que ahi no estaba tapado y la dueña de este domocilio le señalo mi casa a la cual el tecnico respondio que no podia visitar otra casa que no estuviera en su guia. llame por segunda vez el viernes 26 de febrero al cual indique el error de direccion y volvierona apuntar la misma, obviamente otra vez no se erreglo nada, luego vuelvo a llamar indicando la correccion de direccion e indicando que la casa es una direccion y los departamentos tienen otra, indique la direccion del depto que tiene la camara y el mio que esta con rebalce, recalcando que se presentaran en la direccion del dpto con camara, los tecnicos se presentaron a la direccion de la casa donde no exixte filtracion,tercera visita y no se arreglo nada (esta vez le indican al telefono de contacto que esta todo arreglado siendo esto una gran mentira), ayer cumpliendo una semana en la cual estoy viviendo en otra casa donde pago arriendo por una pieza para no estar en mi depto con olor y restos de escremento ya que es un gran punto de infeccion al cual mi bebe de 1 año 9 meses no puede estar expuesto, vuelvo a llamar indicando la direccion donde tienen que presentarse los tecnicos hoy jueves 03 de marzo antes del medio dia, recibiendo una vez mas una respuesta negativa, ya que siendo las 17:09 horas aun no se presentan. hago este reclamo para tener una respuesta formal y para indicar que comenzare a ver todo tipo accion legal ya que pierdo tiempo y dinero con todo este problema por culpa de personas inificientes, estas acciones las hare usando fotos videos codigos de llamadas que medieron en reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas y lasgrabaciones de las llamadas que e echo para solicitar todos estos dias la reparacion de esta filtracion.atento a sus comentarios.
Autor: J.V.