No reposición del servicio

Pagué mi cuenta el jueves a las 17:00 horas, solicité mi reposición y me informaron que vendrían en menos de una hora cosa que no sucedió. volví a solicitar la reposición el viernes en la mañana y la misma respuesta, llame 5 veces más y los operadores me realizaban los requerimientos con la misma respuesta. por fin a las 10 de la noche se presentó una camioneta y como no lo dejaron estacionarse donde ellos querian se retiraron, porque claro vivo en un condominio y los vehiculos externos tienen estacionamiento diferente, cuándo se retiraron volví a llamar y me informaron que fue un error pero volverian mañana a primera hora. hoy sábado se presentó a las 11 un caballero de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas observo la toma se agua y se fue. yo lo vi desde mi torre , cuando logré bajar ya se había ido, volví a llamar y las mismas respuesta: le enviamos unos tecnicos, estan en camino, la solicitud esta registradas, en menos de 3 horas. he llamado 12 veces hoy, tengo elevado 14 solicitudes e dicho mi.nombre y el número de cliente tantas veces y aún hoy las 11 de la noche no cuento con agua y sigo esperando la llamada de los técnicos y su solución. Por lo como comprenderán estoy más que indignada porque cuando me llegué la boleta me cobraran los gastos de reposición y me preguntó. quién me pagara la cuenta de teléfonos al call.center? quién me pagará los bidones de agua para beber? quién me pagará por daños y perjuicios ya que la rabia de no poder ni lavarme la cara he ir al baño dignamente me ha colapsado. pero claro yo si deberé pagarles a ellos a pesar de su incompetencia y falta de cordinacion y pesimos trabajadores.En pocas palabras ellos por ser una gran empresa yo no les pago, ellos me cortan de inmediato el servico, yo simple mortal del pueblo les pago, ellos lo piensan luego lo meditan y en tres días más pensaran en regresarme el suministro. y que paso con las leyes. no se supone que las presas no pueden dejarte sin suministro por mas de 24 horas, pues bien yo ya excedi esas horas. a quien le reclamo??????