No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

🙁 Aguas Andinas - Alcantarillado Lleno

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha resuelto

🙁 Aguas Andinas - Hicieron un forado

No Resuelto Sigue Igual. Han venido de agua potable y dicen que tiene agua servida luego viene de aguas servida y dicen tiene que venir de agua potable y no han hecho nadie su trabajo como corresponde si cae un niño hay no se darán ni cuenta y la de ratones ni contar

Autor:

🙁 Ninguno

26 Septiembre, 2017 - 13:17

No he recibido ninguna respuesta de la empresa AGUAS ANDINAS... NADA DE NADA...ellos solo hablan cuando los clientes no pagan las cuentas... solo en esos casos...

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
08, Septiembre 2017
Número: 450548

Aguas Andinas

Pago excesivo en cuenta

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE

Buenas tardes...El dia 30 de agosto hice pago de mi cuenta de agua a empresas andinas.... vía on line... no espero que llegue la cuenta a mi casa ya que apenas me cancelan mi sueldo hago mis pagos en forma muy oportuna....Pero me llamo mucho la atención que generalmente todos los meses no pago mas de $21500.- pesos a esta empresa... pero este mes cancele $32550 pesos y me llamo la atención, pero como no tenia la cuenta en mis manos para verificar que me estaban cobrando, hoy llego la cuenta a mi casa y revisandola me encuentro con la sorpresa que hay unos cargos excedidos..Que continuación enumero...1.- Mi consumo del mes es $13.485.-2.- Recolección de aguas servidas $11.322.-3.- Tratamientos de aguas servidas $7117.-Como pueden cobrar tantas cosas adicionales esto no corresponde si no tengo respuesta.... concurriré al sernac, no es posible que nos hagan pagar todo esto que en teoría no se ve. reflejado...Que pasa con las personas de tercera edad y con las pensiones de este país y estar pagando a ustedes... estas cifras.....Atentamente y pronta respuesta a mi reclamoVirginia Galvez Galvez...Fono 88483686.-Correo. [email protected]

Autor: V.G.

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Publicado el Viernes, Septiembre 8, 2017 - 17:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.