- San Ramón, Chile
- 08, Febrero 2018
- Número: 479079
No atienden solicitudes de reparación
PRESENTE
El 5 de febrero solicité al fono de emergencia porque la llavede paso ubicada en la calle está averiada y se pierde mucha agua, además existe una fuga en la propiedad que no se puede corregir ya que es necesario desaguar y para ello necesitamos cortar el agua ( número de respaldo 1-1844543760). Nunca vinieron. Luego reiteré la solicitud y se comprometieron a venir a la brevedad ya que esto afecta a más de 10 personas, incluidos dos niños. No dieron número de respaldo o atención sólo un código ( 1-VJNTLT). Nunca vinieron. Llamé anoche, de madrugada y me dijeron que no vendrían; el ejecutivo dijo que el código que tenía no era válido y que estaban sin sistema. Aun seguimos con el problema.negligencia de la empresa y diez personas sufriendo los efectos de ello. solicito indemnización y descuento en la cuenta porque la responsabilidad es de la empresa que ha hecho caso omiso de las solicitudes. Desconozco las razones de esa conducta que atenta contra la salud de las personas, más aun en verano.
Autor: C.G.