Cobro exesivo en cta de agua potable

Sres sernac:Mi nombre es Eduardo Gonzalez Pizarro - RUT 3.836.xxx-x, con domicilio en Santiago, calle Santa Isabel No 0122 de la Comuna de Providencia. y vengo a exponer a uds. lo siguiente 1.- Recibi Boleta de Pago por consumo de Agua Potable de mi casa habitacion correspondiente al mes Octubre 2018, por la cantidad de $ 226.930.-"2.- En forma habitual siempre el valor del consumo ha sido del orden de $ 15.000.- 3.- Los pagos de las Boletas mensuales estan todas canceladas a la fecha.-Estoy sorprendido y muy preocupado por la enorme diferencia que hay entre los pagos que se han hecho habitualmente y lo que estan cobrando ahora.Ellos dicen que son diferencias en las lecturas del medidor, porque segun ellos promedian los consumos.Yo considero que esto es un pago mas que exesivo, lo considero un abuso. Solo somos 3 personas adultas viviendo en la casa y los tres salimos a trabajar temprano y llegando en la tarde, por consiguiente mal podriamos gastar tanta agua.Fuii a la oficina de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas y me dijeron que el valor de la proxima boleta viene igual de alto. Solicitaria a Uds. revisar este caso porque como les dije mas arriba esto es un gran abuso.Yo soy un Adulto Mayor de 80 años de edad con una pension de Jubilacion de $ 310.924.Agradecido de antemano, saluda a ustedEDUARDO GONZALEZ PIZARROCel. 9 79596225