- La Reina, Chile
- 05, Abril 2019
- Número: 575272
Cobro excesivo
PRESENTE
Estimado señores, junto con saludarlos, el siguiente reclamo es por lo que a continuación paso a relatar. Mi numero de cuenta es: 9111xxx-x, Los cobros excesivos son los siguientes.N° de factura 139362208, fecha Enero, 20 de febrero 2019, $ 30.760.N° de factura, 140988540, fecha febrero, 22 de Marzo 2019 $ 161.700.N° de factura 142851612, fecha Marzo, 18 de Abril de 2019.Cabe señalar que me he dirigido a vuestra sucursal de la rotonda Atenas a reclamar, argumentando que mi medidor al cerrar las llaves todas se queda sin ningún movimiento, lo provee primero 20 minuto segunda vez 30 minutos y por ultimo una hora, comprobando que no hay consumo. Solución recomendada por ustedes, contratar un profesional que certifique que no hay fuga. Me dirijo a la super intendencia y me comunican que es obligación de la empresa mandar a revisar el medidor.Envió este reclamo ya que la super intendencia por norma, ahí que hacerle el reclamo a reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas para poder ellos tomar carta en el cobro por encontrarlo excesivo.Saludos.Jose Inzunza E.RUT : 5581xxx-xabogado.
Autor: J.I.