Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 03, Marzo 2019
  • Número: 567182

Aguas Andinas

Demora en visita técnica

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE


Desde el día viernes estoy esperando visita técnica para limpieza del alcantarillado, llamo el mismo día viernes para saber a que hora acuden me informan que lo agilizarán y me dice la ejecutiva que puedo esperar hasta las 8 de la mañana del día sábado, espere y nada llamo en la mañana y me dicen que tienen hasta las 8 de la noche, llegan unos técnico a las 3 de la tarde y dicen que tienen que cambiar el ducto del alcantarillado que en la tarde llegarán otros técnicos para hacer el trabajo o gestionarlo el día domingo, llamo a emergencia y esperando más de 35 min para que me atienda una supervisora que no da ninguna solución solo informar que el móvil está asignado y que tengo que esperar hasta las 8 de la noche. Estando 3 días encerrado en la casa por que nisiquiera llaman para informar que el técnico está en camino o esta afuera de la casano tengo respuesta ni solución por parte de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas he llamado en más de 6 ocasiones y solo respuestas parches de esperar por que los técnicos trabajan en terreno y no se pueden comunicar con ellos
Autor: J.M.
Publicado el Domingo, Marzo 3, 2019 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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y pagarles de lo contrario me cortaran el servicio.
Si me hubiera cobrado de inmediato no estaría en esta situación, hoy cuenta está en más de un millón de pesos.

Saludos atentos,
Gastón Campusano Z.

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Necesito puedan fiscalizar lo antes posible está situación.

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