- Peñalolén, Chile
- 01, Marzo 2019
- Número: 566921
Cobro excesivo
PRESENTE
Ayer entre a la pagina de aguas andina para pagar la boleta correspondiente y me encontre con la sorpresa que el valor a pagar es de $61680 lo cual es imposible nunca hemos pagado mas de $12 mil pesos mensuales pueden revisar el histórico de consumo. Me comunique por twitter con reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas me pidieron chequear el estado del medidor y la lectura , y preguntaron si al estar las llaves cortadas del dpto el medidor giraba y no, no gira esta todo bien en el medidor. Entonces me dicen que es un problema en el interior del dpto lo cual tampoco puede ser. El mes pasado la lectura fue 1543m3 tomada el dia 18/01/2019 con un valor de $8960 y a esta fecha la lectura tomada hoy 01/03/2019 es de 1549m3 ósea que en 6 metros debo pagar $61680 mil pesos algo no calza o el metro cubico empezo a costar mas de $10000 pesos deberían avisar de tal alza. Estoy esperando que solucionen el problema de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas y arreglen el ¡¡"""ERROR"""" !! en su sistema. Vivimos 2 personas en el dpto y pasa todo el dia solo es imposible para nosotros gastar tal cantidad de agua atento a su respuesta reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas S.A.
Autor: V.P.