Aguas Cordillera

Aguas Cordillera - Alza en consumo sin explicación

Autor reclamo

No Me Han Contactado Aun....

15 Abril, 2020 - 15:41
Aun no me ha contactado nadie de la empresa....
Reclamo original:
Aguas Cordillera
Alza en consumo sin explicación
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En Las Condes, Santiago, Chile
Miércoles 01, Abril 2020
Número de Reclamo: 656984
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aguas Cordillera

PRESENTE

Estimados quiero hacer reclamo ya que históricamente el consumo en nuestro hogar es de 40 m3 aproximadamente en verano y en marzo me llegó una cuenta por 70 m3. No hemos tenido ningún sobreconsumo es más hemos limitado el riego en marzo y la cuenta subió 30 m3 respecto a Febrero.Revisamos no tenemos filtración y creemmos que puede ser resultado del cambio de medidor digital. Nosotros no queríamos hacer este cambio y nos vimos obligados,lamentablemente este servicio es un monopolio...espero que los próximos meses se regule ....Tenemos casa en la playa y en los meses que estamos allá el consumo es de $20.000.-exifgimos una explicación y solución....Esperamos sus comentarios...
Autor: S.H.
Publicado por: IP 200.83.7.43 el Miércoles, Abril 1, 2020 - 15:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

Aguas Andinas
Independencia: Nada aun el error fue mio. Lo se pero aun no me hacen devolucion de mi dinero le pague la cuenta a alguien de 40 mil pesos siendo que la mia era de 4 mil. solicito un reembolso mi dirección es san luis 1518, independecia, pueden verificar que no es mi cuenta la que pague
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Puente Alto: Buenas tardes, en relación al reclamo Aguas andinas no ha hecho nada para poder solucionar el problemas del cobro excesivo, encuentro que es una burla con las personas como yo , trabajadoras que día a día se esfuerzan en trabajar y ellos.nos roban y por ayudar a solucionar el problema que ellos.generaron en el cobro.abusivo...no han realizado nada para ayudar
Aguas andinas
San Bernardo: Han asado varias días desde que puse mi reclamo y nadie de la empresa en cuestión se ha comunicado conmigo, es el colmo, que no se hagan responsables de su sinvergüenzura
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Paine: Hoy el personal de aguas andinas se apersono al domicilio para el cambio de medidor.. resultado completo
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San Joaquín: Contraté a una empresa para destapar el desagüe, ya que aguas andinas después de 6 días no apareció por mi domicilio.
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Peñalolén: Dijeron que es problema mío cómo pago y que según ellos el agua paso por el medidor no sé cómo ya que estábamos de vacaciones cero comprensión
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Ñuñoa: Envié toda la documentación para que se me transfiriera y lo dejaron como saldo a favor. No es una cifra menor por lo tanto me parece muy abusivo
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La Reina: Buen dia : Llamaron de aguas andinas. Una ejecutiva de gestión al cliente por excesivo cobro y mala atención, procedió hacer la rebaja correspondiente .Fue amable y consciente de sitiación. De la mala atención dijo que iban hacer seguimiento y llamar atención a dichos trabajadores de la empresa.No sabemos resultado de dicho problema.Esperamos lo hayan echo para mejorar la buena atención al cliente y entregar un mejor servicio al usuario con mejor imagen de empresa. Muchas gracias a aguas andinas!!
Aguas Andinas
La Granja: buen día estimados, hasta el dia de hoy, Aguas Andinas, no ha realizado las gestiones para resolver el problema del alcantarillado, esto ya es insoportable, el olor es irrespirable. favor necesitamos una ayuda para que la empresa agilice los procedimiento y pueda llevar a cabo los trabajos pendientes, o por ultimo que realicen trabajos provisorios. Muchas gracias.
aguas andinas
Santiago: Buenos días, no ha habido respuesta de Aguas Andina, así que malamente podría haber algún desenlace positivo sobre este tema.

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