Urgencia

Hola mi reclamo es por que mi alcantarillado se tapo ase 4 dias bino un joven a destapar con varillas pero no pudo puso un informe el cual dice que hay un taco y no se pudo destapar y que tienen que venir con una maquinaria .. tengo mi papa dependidnte de oxigeno tengo una nieta de 4 años soi diabetica y no puedo usar el agua de mi casa y mi baño ya que si tiro la cadena el agua se debuelbe no e podido ocupar mi baño ase 4 dias tengo que lavar mi losa en el ante jardin con una fuente no e podido lavar ropa les ruego que me ayuden ya no se que mas aser llamo 6 o 7 veces al dia y siempre me dicen lo mismo que me llamaran ala media hora despues y que vendran y nada el agua con mugre sale de mi baño hay mal olores puede dar infeccion en mi casa y a mi famila ayuda porfabor urgente