Aguas Andinas

Aguas andinas - Cobro excesivo y arbitrario

Aguas andinas
Cobro excesivo y arbitrario
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En San Miguel, Santiago, Chile
Jueves 27, Febrero 2020
Número de Reclamo: 649222
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aguas andinas

PRESENTE

Mi número de cliente es 1855997-8Habitante condominio paseo lo ovalle ubicado en avenida lo ovalle 1359 departamento 118.Primero yo la verdad no entiendo como hacen los cobros porque he estado ausente 1-2-3 semanas del departamento y siguen obrando tanto o más que siempre.Segundo se hizo cambio de medidor sin mi autorización.Tercero son brujos porque resulta que pago adelantado es decir lo que presumen voy a gastar el mes siguiente.Cuarto tengo boletas de Gasco donde si efectivamente el cobro se atiene al consumo.Quinto si esto no tiene la solución correspondiente acto seguido haré el reclamo formal en sernac .Hoy jueves 27/ 02/ 2020 el medidor marca 0140/ 9.Y el jueves 13/ 02 / 2020 marcó 0140/ 1Esperando pronta y favorable respuesta. Le saluda atte .Rosa Villarroel G.Rut: 5.124.169-k
Aguas andinas - Cobro excesivo y arbitrario
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Aguas andinas - Cobro excesivo y arbitrario
Autor: R.V.
Publicado por: IP 200.120.233.208 el Jueves, Febrero 27, 2020 - 11:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4

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Banco Estado
Nota promedio: 2.8213
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 471 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco de Chile
Nota promedio: 2.9750

Últimos desenlaces

Aguas Andinas
Independencia: Nada aun el error fue mio. Lo se pero aun no me hacen devolucion de mi dinero le pague la cuenta a alguien de 40 mil pesos siendo que la mia era de 4 mil. solicito un reembolso mi dirección es san luis 1518, independecia, pueden verificar que no es mi cuenta la que pague
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Puente Alto: Buenas tardes, en relación al reclamo Aguas andinas no ha hecho nada para poder solucionar el problemas del cobro excesivo, encuentro que es una burla con las personas como yo , trabajadoras que día a día se esfuerzan en trabajar y ellos.nos roban y por ayudar a solucionar el problema que ellos.generaron en el cobro.abusivo...no han realizado nada para ayudar
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San Bernardo: Han asado varias días desde que puse mi reclamo y nadie de la empresa en cuestión se ha comunicado conmigo, es el colmo, que no se hagan responsables de su sinvergüenzura
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Paine: Hoy el personal de aguas andinas se apersono al domicilio para el cambio de medidor.. resultado completo
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San Joaquín: Contraté a una empresa para destapar el desagüe, ya que aguas andinas después de 6 días no apareció por mi domicilio.
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Peñalolén: Dijeron que es problema mío cómo pago y que según ellos el agua paso por el medidor no sé cómo ya que estábamos de vacaciones cero comprensión
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Ñuñoa: Envié toda la documentación para que se me transfiriera y lo dejaron como saldo a favor. No es una cifra menor por lo tanto me parece muy abusivo
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La Reina: Buen dia : Llamaron de aguas andinas. Una ejecutiva de gestión al cliente por excesivo cobro y mala atención, procedió hacer la rebaja correspondiente .Fue amable y consciente de sitiación. De la mala atención dijo que iban hacer seguimiento y llamar atención a dichos trabajadores de la empresa.No sabemos resultado de dicho problema.Esperamos lo hayan echo para mejorar la buena atención al cliente y entregar un mejor servicio al usuario con mejor imagen de empresa. Muchas gracias a aguas andinas!!
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La Granja: buen día estimados, hasta el dia de hoy, Aguas Andinas, no ha realizado las gestiones para resolver el problema del alcantarillado, esto ya es insoportable, el olor es irrespirable. favor necesitamos una ayuda para que la empresa agilice los procedimiento y pueda llevar a cabo los trabajos pendientes, o por ultimo que realicen trabajos provisorios. Muchas gracias.
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Santiago: Buenos días, no ha habido respuesta de Aguas Andina, así que malamente podría haber algún desenlace positivo sobre este tema.

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