No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

🙁 Aguas Andinas - Alcantarillado Lleno

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha resuelto

🙁 Aguas Andinas - Hicieron un forado

No Resuelto Sigue Igual. Han venido de agua potable y dicen que tiene agua servida luego viene de aguas servida y dicen tiene que venir de agua potable y no han hecho nadie su trabajo como corresponde si cae un niño hay no se darán ni cuenta y la de ratones ni contar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Ramón, Chile
14, Julio 2020
Número: 689194

Aguas Andinas

Cobro Excesivo

SEÑORES Aguas Andinas

PRESENTE

Hago este reclamo para Aguas Andina que con un descomunal descriterio en medios de una crisis se aprovechan de la ciudadanía.Mi reclamo es por cobro excesivo de cuenta 990xxx-x donde vivimos solo tres personas, el gasto es mínimo sobre todo en invierno, y pase de pagar 9 mm cubicos mes de verano donde uno gasta en piscina, lavadora, regar... pase a pagar 40 mm cubicos en un mes donde se lava cada dos semana no hay riesgo, no hay piscina los baños son menos ya que las niña no tiene que ir al colegio, y pagamos el doble?.... traje un gasfiter a revisar e internamente no hay fuga, pague una cuente el mes de junio de 81 mil pesos con un gran esfuerzo para no quedar en deuda pensando que eran los meses de febrero, marzo, abril, mayo y junio, sin embargo solo eran el pago de 4 meses osea me cobraron mas de 20000 por mes, siendo que mes donde mas gasto para el verano siempre he pagado no mas 18 mil pesos?...ahora dicen que pasaron en abril a tomar el estado pues yo estoy en confinamiento desde marzo y no he recibido a nadie, osea quiere decir que entraron a casa que es peor, la ultima ves que me tomaron estado y que abro yo fue ultimo días de junio, y donde ahora ya habiendo pagado los 81 mil pesos me vuelve a salir una cuenta de 38 mil pesos con un nivel de 40 mm cubicos...solicito apoyo para que me hagan devolución y/o rebaja en la cuenta porque es una tremenda *****a .adjunto boleta de enero mes donde más se gasto por la piscina donde pague 17 mil y boleta que me estn cobrando ahora en julio.

Autor: J.L.

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Publicado el Martes, Julio 14, 2020 - 16:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.