Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 01, Septiembre 2020
- Número: 711934
Aguas Cordillera
Reclamo Sin Respuesta Y Nuevo Error En Cobro De Septiembre 2020.
SEÑORES Aguas Cordillera
PRESENTE
El día 18 de Agosto del 2020 presenté el Reclamo N° 704808 porque me estaban cobrando una Boleta que había sido pagada y con anticipación a la fecha tope para hacerlo. Hasta la fecha, no hay respuesta. Peor aún, recibí la Boleta por el mes siguiente y "SORPRESA", no solo NO CORRIGIERON EL ERROR RECLAMADO, sino que más aún, agregan al monto reclamado valores "YA INCLUIDOS EN EL ERROR DE LA BOLETA RECLAMADA".Voy a insistir, no pagaré 2 veces la misma cuenta y no pagaré tampoco - porque no corresponde - los intereses que se agregaron.solicito que revisen la situación y corrijan los errores cometidos.Atte.,María Angélica Pino Tassara. Cel.: 998742212. Mail : [email protected].
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE CORRIJAN LOS ERRORES COMETIDOS PARA PERMITIR EL PAGO PENDIENTE Y POR LO MENOS, UNA DISCULPA.
Autor: M.P.
Escribir al autor