Boletaa registra pago mes anterior

Buenas Tardes, cuando procedí a cancelar mi cuenta me encontré con la sorpresa que aparece en mi boleta el pago del mes anterior el cual ya esta cancelado, por lo que procedi a pedir una aclaración a mi banco, para lo cual estoy adjuntando respuesta del banco y la constancia del pago desde mi cuenta.mi numero de cliente es 1092518Agradecere una pronta respuesta saludos Sandra TroncosoRespuesta Banco de Chile Requerimiento N° 20210101077002_CTA.CTE._CCISTERNASRecibidosLSC ( Linea Servicio Cliente )Adjuntos4 feb 2021 12:25 (hace 1 día)para mícid:[email protected] Sandra Troncoso Sanhueza:Junto con saludarle, tomamos contacto con usted para informar respecto de su requerimiento N° 20210101077002, donde nos solicita confirmar un pago efectuado con fecha 28/12/2020 a Aguas Andinas desde su cuenta vista n°****5600 por un monto de $18.540.En relación a su consulta, podemos informar que se adjuntó una constancia del pago para que pueda acreditarlo en el comercio ya que según lo revisado este se encuentra correctamente efectuado. Cabe señalar que usted puede acercarse a cualquier sucursal con el número de requerimiento para que le timbren la constancia.Se extiende la presente constancia a petición del interesado, para los fines que estime conveniente, sin ulterior responsabilidad para Banco de Chile. Finalmente queremos comentar que ante dudas con sus productos bancarios, usted debe tomar contacto llamando a nuestro call center Fonobank al teléfono 600 231 99 99.Saludos cordiales,Atte.Cristian Patricio Cisternas GonzálezEspecialista LSCÁrea Linea de Servicio a ClientesDivisión Marketing y Bca. Digitalhttp://bchapp564:81/firmas-funcionarios/images_firmas/firma-pyme.png?v=1...