Autor:

Aun No Pasa Nada

6 Mayo, 2020 - 12:30
Vinieron a ver y revisar el medidor de agua unos técnicos externos a aguas del valle, pero aún no hay un pronunciamiento oficial por parte de la empresa
Es necesario aclarar que yo puse el caso en conocimiento de la superintendencia para que ella emita resolución y aplique multa si corresponde.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 21, Abril 2020
  • Número: 663432

Aguas Del Valle

Cobro excesivo

SEÑORES Aguas Del Valle

PRESENTE


la empresa Aguas del V. de la Región de Coquimbo hace mas o menos un año viene aumentando paulatinamente el valor del cobro por consumo de agua, sin embargo cuando reclame en dos ocasiones que es el medidor el que esta fallando directamente en le empresa, me indicaron que tengo fuga, pero actúan de manera matonezca y unilateral, ya que no son capaces de enviar a un técnico en fugas externo a la empresa y mantienen su postura "que yo tengo fuga ".Este mes me llego una boleta por $ 229.730 para un consumo de 4 personas, francamente es impagable, mas aun en las condiciones actuales del país.la empresa Aguas Del V. raya en lo caradura y como todas las sanitarias de Chile,siguen ********o a sus clientes al tener una posición dominante de mercado, que imposibilita poder elegir a otro proveedor de servicios.solicito la intermediacion y un juicio a la empresa.gracias
Autor: C.T.
Publicado el Martes, Abril 21, 2020 - 21:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aguas del Valle - Corte de suministro por más de 47 días pagado

No Resuelto No Me Toman En Cuenta. Después de reiterados escritos y comunicaciones telefónicas no he tenido ninguna respuesta satisfactoria a mi reclamo, siendo el primero el día 05/01

Aguas del Valle - Rotura de la acera entrada a mi domicilio

Resuelto Resuelto. Tuve q pagar para q retiraran los escombros por el tiempo transcurrido y no veía solución, se llevaron trozos grandes de cemento y piedras. Hubo también 3 sacos de arena y tierra q pasadas 3 semanas se llevó Aguas del valle. Se extendió mucho esta limpieza por rotura de la misma empresa. Gracias

Aguas del Valle - Subida grave en alza de suledo por el agua

Resuelto Resuelto. Fueron a revisar la instalación del agua, muchas gracias

Aguas del Valle - El mal olor que emana de la alcantarilla

No Resuelto Sun No Hay Solución. Seguiré insistiendo ya que esto va en aumento.

Aguas del Valle - Cobro excesivo

Sernac No Resuelto Negativo. Aguas del valle aún no da repuesta

Aguas del Valle - No se me descuentan los pagos que realizo por Internet

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Nadie se a contactado conmigo para darme información

Aguas del Valle - Daños en vivienda por filtración de agua

No Resuelto El Medidor Se Volvió A Filtrar Y Daño La Pared Completa No Solo El Techo. Ayer corría el agua hasta por el piso funcionario de aguas del valle llegó tomó fotos y arreglaron el medidor del 4 piso ahora no sólo el techo está dañado también la pared y el piso

Aguas del Valle - Derrame de aguas residuales

No Resuelto No Resuelto. Aún sigue saliendo aguas servidas

Aguas del valle - Cobro excesivo

No Resuelto Aún No Recibo Solución Ni Respuesta. Aún no recibo respuesta

Aguas del Valle - Dejan desastre en calle y lo tapan con bolones de ripio

Resuelto Resuelto. La empresa afortunadamente se hizo cargo de todos los daños causados, y reparó el camino, saco la piedra y puso compacto.

Aguas del Valle - Cobro Excesivo De Agua Este Mes

No Resuelto Negativo. Aun no me han dado una solución

Aguas del Valle - Daño en vereda post reparación de matriz de medidor

No Resuelto No Resuelto. Aún continúa igual la vereda.