Mala atención al cliente

Pésima atención al cliente. Hice un pedido por la página y que pague con tarjeta. Llegaron con el pedido pero a ellos no les aparecía el pago pues decían tener problemas con Webpay. La solución que daban era que pagara de nuevo y después en el próximo pedido me descontaban lo doblemente pagado. Les mostré el cargo en mi tarjeta de crédito y solicite que dejarán el agua y que pasaran en los próximos días si el pago no era confirmado por Webpay. El supervisor dió orden de llevarse los botellones que ya estaban dentro de mi casa y no quiso hablar conmigo. A los minutos me llega un mensaje de que yo había rechazado el pedido!!! Te hacen esperar todo el día!! No conversan una solucion!!! mienten!!!