Hospital Naval Viña Del Mar

Mala gestion

Autor reclamo

Muy Malo

29 Mayo, 2018 - 16:56
Muy mala la ejecución del centro médico de villa alemana ya que el hospital cumplió, pero acá me hicieron esperar 2 meses teniéndolos en línea! Además la matrona me envió a buscarlo porque no podía verlo…. Me hicieron desplazarme 15 kilómetros, enferma para ir a buscar algo que estaba a 5 minutos de mi casa. Pésimo el servicio!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
hospital naval viña del mar
mala gestion
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Martes 15, Mayo 2018
Número de Reclamo: 498606
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES hospital naval viña del mar

PRESENTE

Señores junto con saludar motiva la presente mi disconformidad con el servicio de entrega de un resultado de un examen.Mi reclamo es por la falta de gestión de parte de la central de atención de salud de Villa Alemana avda. Valparaíso #1799 mi examen fue entregado el 22/03/18 y en este recinto la respuesta era de que solo yo podía retirarlo al hospital naval…¿cómo es posible que después de 3 meses tenga que ir yo a buscarlo? mi examen es de una mamografía esto quiere decir que si hubiera tenido cáncer quizás yo podría estar muerta.Me parece insólito de que no tengan la tecnología para poder revisar exámenes en línea, es el colmo que el paciente deba ir a retirar un papel pudiendo ustedes dar un buen servicio.solicito que la doctora Carmen Borquez pueda tener acceso a un computador y que no vuelva a pasar por esto.atentamente.
Autor: G.L.
Publicado por: IP 186.34.197.232 el Martes, Mayo 15, 2018 - 16:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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