Nula respuesta y no tienen contacto de emergencia

El departamento de arriba al que arriendo está inundado, el agua se filtró al mío y ya ni luz tengo porque el agua cae en las cajas de electricidad.El departamento con problemas está vacío y ellos gestionan su arriendo.Me contacté yo con ellos porque también arriendo a través de esta empresa y quedaron de venir ayer, pero nada. Llamo por teléfono y no responden porque trabajan de lunes a viernes y no tienen un equipo para emergencias.De la Administración del edificio, les solicitaron que trajeran las llaves y tampoco hubo respuesta. Es tanta el agua que salía del departamento que incluso dañó el motor de uno de los dos ascensores, pese a esto no se presentaron con las llaves.No me dan solución, estoy viviendo en un departamento en que cae agua, sin luz, que está húmedo y mal olor.Pésima gestión de parte de la empresa para solucionar los problemas del departamento que está filtrando y por mi que arriendo el departamento inferior y sufro las consecuencias.