- Santiago, Chile
- 27, Noviembre 2018
- Número: 544523
Violación derechos fundamentales
PRESENTE
Región Metropolitana, Chile, 13 de noviembre Del 2018 denuncia Colectiva;Se procede exponer denuncia por parte de los trabajadores de Atento Chile S.A, Para el servicio VTR Comunicaciones Spa, con domicilio en Santo Domingo 1725. Por medio de esta dejamos expuesta la vulneración de nuestros derechos fundamentales como trabajadores.Como trabajadores de Atento laboramos para el servicio de VTR donde diariamente son vulnerados nuestros derechos. Solicitamos a inspección laboral tomar conocimiento y aplicar las medidas correspondientes para subsanar la Violación sistemática de nuestros derechos fundamentales que a continuación se señalan. En plataforma de retenciones; Solo se cuenta con 27 minutos distribuidos diario, para ir al baño, hacer necesidades fisiológicas y descanso, de manera que si un ejecutivo se pasa de estos 27 minutos diarios, serán descontados de su remuneración mensual. Tenemos la posibilidad de ir al baño solo tres veces al día y no más de 9 minutos incluidos los tiempos de desplazamiento tres minutos de desplazamiento de ida tres de vuelta , solo 3 minutos reales de baño. Y, la posibilidad de un break resulta impensable.Siguiendo con plataforma de retenciones; los trabajadores deben salir a almorzar solo después de las 16:00 hrs lo que significa que deben pasar 7 horas de trabajo ininterrumpidos en sus puestos de trabajo.Diariamente debemos sufrir de malos tratos por parte de los supervisores; Descalificaciones, amedrentamientos, presiones, intimidaciones. Astrid Arellano, Juan Burgos, Felipe Toro. Son algunas de los supervisores señalados por los trabajadores como más prepotentes y agresivos en sus tratos. Estas personas agreden sicológicamente a los trabajadores levantando calumnias de ser necesario para mantener el temor en el resto de los trabajadores. Es habitual escuchar que una persona fue sacada de plataforma por malas prácticas. Sin que estas acusaciones sean posibles de revisar o rebatir por parte de los trabajadores.Además, en los últimos meses se han presentado situaciones irregulares con respecto a la modalidad de pago cambiando de manera mensual las condiciones de pago, específicamente las tablas de comisiones, lo que genera el desconocimiento de los trabajadores a lo que serán sus sueldos a fin de mes. Se obliga de manera intimidante a los trabajadores a la firmar anexos de sus contratos, donde se establecen términos y condiciones desfavorables para los trabajadores, alejados de lo que es el contrato inicial firmado por el trabajadora bajo medidas de amenazas de perder sus trabajos de no aceptar las nuevas condiciones.Cabe destacar que varios de los ejecutivos han presentado denuncias de manera personal por presentar signos de estrés severos por la presión que se ejerce .Estas situaciones se agudizan día a día. El 16 Noviembre 13 trabajadores presentaron licencias por el stress vivido en plataforma de retenciones
Autor: C.M.