- Cerrillos, Chile
- 20, Septiembre 2022
- Número: 921049
Garantia de auto
PRESENTE
Estimados, quiera interponer un reclamo al servicio Técnico: Sucursal: Casa Matriz, Las Condes Calle LOS ILANES 86B, Ya que no me quieren hacer valer mi garantía mi auto lo compre a fines de marzo 2021, y aún tengo garantía el stop and start no se encuentra en funcionamiento desde Mayo 2021 lo cual lo lleve a la 1ra mantención con fecha 20 de junio 2022 y no me indicaron nada malo , al otro día 21 de junio 2022 lo lleve nuevamente le hicieron una actualización y funcionó solo a la salida del servicio técnico y después dejo de funcionar, pido nuevamente hora para servicio técnico y me indica el atendedor que la batería tenía poca potencia lo cual estaría afectando a no funcionamiento, me dijo que solo podía ayudar a cargar la batería y ver cómo funcionaba, pero no podemos cambiar la batería, quedo funcionando el stop and start hasta la llegada a mi casa, y en la mañana siguiente ya dejo de funcionar y me indica que por que realice la mantención a los 12900 km perdí todas las garantías del auto, a su vez el día de la revisión del stop and start , revisando mi auto el mismo día de la revisión no se encontraba el manual del auto Peugeot , informe de inmediato y no me dieron ninguna solución, al otro día me di cuenta que parte del espejo del lado del copiloto venia picado , no me di cuenta en su instante que me entregaron el auto, al día siguiente me di cuenta.Quisiera saber que se hacer en este caso.Atenta a sus comentarios.gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respeten la garantía de mi vehículo, me arreglen el espejo y me entreguen el manual del auto.
Autor: E.C.