- San Miguel, Chile
- 21, Septiembre 2024
- Número: 1046904
Servicio tecnico/post venta deficiente opel
PRESENTE
A menos de 1 mes de la compra de un Opel Corsa nuevo comenzó con fallas en el arranque. Se ingresó a taller en Melhuish Las Condes y fue retenido 1 semana donde no lograron dar con el origen de la falla y lo devolvieron exactamente igual. A la fecha nadie se hace cargo del problema, el auto sigue con el mismo desperfecto de arranque y no se proponen soluciones diferentes mas allá de "dejarlo en observación nuevamente". Las habilidades blandas del jefe a cargo del taller dejan mucho que desear y deslindan en la mala educación. Pésimo servicio al cliente y de post venta. Horrible experiencia.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que pidan disculpas en primera instancia por el trato desinteresado y despectivo que nos han dado.
Que arreglen el auto o nos permitan gestionar la devolución o el cambio por otro vehículo si no pueden arreglarlo ya que esta NUEVO.
Autor: T.K.