Autor:

🙁 Ninguno

5 Junio, 2018 - 15:34
Nunca se hicieron cargo del auto fallado q me vendieron me negaron usar la garantía en el servicio de taller de y s me robaron dos neumáticos la administración una mal educada ...todo mal ahí una estafa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 14, Mayo 2018
  • Número: 498422

Automotora Bilbao

Suzuki celerio

SEÑORES automotora bilbao

PRESENTE


El. peor auto q vende Derco es el celerio mal motor vibra siempre es gastador trae problemas en caja de cambio prensa embrague...y en automotora bilbao m negaron la garantía para devolverlo a las semanas de comprado con una mentira q no tenian registro es una *****a de auto y en el taller de y s de automotora bilbao me robaron dos. NEumaticos y los *******s no se hicieron cargo es más la administración una mujer mal educada se lavo las manos parecía q avalaba el robo.
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Mayo 14, 2018 - 20:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Automotora Bilbao - Falla de fabrica Suzuki New Baleno

No Resuelto En Espera. Estoy a la espera de que Derco me realice el cambio del vehículo, se supone que lo estan buscando ya que se verifico las fallas de fábrica y que estoy dentro de los 6 meses por garantia a exigir el cambio

🙁 Automotora Bilbao - reparación deficiente y cobro excesivo por este mal servicio

No Resuelto En Proceso. Falta reunión con emoresa

🙁 Automotora Bilbao - Atención deficiente

No Resuelto Sin Resultado. No pasó nada

🙁 Automotora Bilbao - Reparación de auto ingresado al taller.

No Resuelto Pésimo. Después de expresar mi reclamo ingresé mi auto para que repararan los detalles estuvo dos semanas fui con mi hermano al taller y nos dimos cuenta de que no habían hecho ningún trabajo en el auto en consecuencia dos semanas el auto votado se desicieron en disculpas ahora lo ingrese este lunes y se comprometieron a estar listo mañana miércoles

🙁 Automotora Bilbao - neglicencia pura y dura

No Resuelto No Resuelto. Son unos chantas el tiempo se encargará de estos chantas sinvergüenzas s

🙁 Automotora Bilbao Plaza Egaña - Demora en la entrega y compromiso no cumplido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Contestan por Sernac y Jaime Mulet insiste en no cumplir con la instalación de la lámina en la ventana de atrás.
Aún no corrijen la dirección y ya tengo el padrón con la dirección incorrecta.
Aún no me depositan la diferencia del pago que hice a través de mi auto

🙂 Automotora Bilbao - Incumplimiento de Plazo de Entrega

Resuelto Resuelto. Agradeciendo la gestión del Gerente Comercial de la sucursal, se completó la entrega.

Lamentablemente los plazos inicialmente señalados por el vendedor se multiplicaron por 4. Pasando de 1 semana a 4. Por ende, si hay urgencia en la compra y recepción, tendría especial cuidado en no contar con el vehículo en el plazo óptimo e irse al escenario pesimista.

🙂 Automotora Bilbao - Entrega de vehículo

Resuelto Fue Entregado. Este lunes 13 de febrero fue entregado por fin

🙁 Automotora Bilbao - Vehículo con muchas fallas

Sernac No Resuelto No Resuelto. El auto tiene fallas. Recurrentes y después de 5 días de esperar respuesta, solo verán a ver cuándo me dan una cita para ver qué tiene el auto, ya es la 3era vez que ingresa a taller en 5 meses

🙂 Automotora Bilbao - Problema prepago, devolución dinero y dicom

Resuelto Devolución Efectuada. La automotora tardo pero cumplió, al ponerme en contacto con la jefa de la automotora, el proceso se aceleró y fue devuelto el dinero con mayor rapidez

🙁 Automotora Bilbao - No Cumple Con Entrega

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. No se cumple con lo comprometido al momento de generar la reserva del vehículo. Cambian condiciones

🙂 Automotora Bilbao - Trabajo Defectuso

Resuelto Solucionado .. Después de dejar el reclamo al día siguiente me contactaron de la automotora para llevar nuevamente el vehículo , una vez transcurridos 5 días desde que lo dejé me lo entregaron y hasta la fecha no ha presentado problemas , eso si tuve que volver a pagar un costo de $ 28.500 por un kit de seguridad que según ellos era necesario colocarlo en el sistema de pastillas de freno traseras lo cual lo encontré insólito debido a la gran cantidad de dinero que había cancelado en primera instancia por la mantención de los 60.000 kms , filtró de polen y cambio de pastillas ademas teniendo en cuenta que el auto la primera vez que lo lleve lo dejé en buenas condiciones, cero que de alguna manera no vale la pena realizarle todas las mantenciones en los concesionarios de Mazda, ya que el cobro de los 28.500 se me realizó debido a que el auto ya no contaba con garantía y ninguna deferencia por el hecho de haber realizado todas las mantenciones en dicho concesionario desde el año 2018 a la fecha.