- Chillán Viejo, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830855
Venta de vehiculo con falla en bujes
PRESENTE
Se hizo compra de un forester 2017, al primer dia antes de salir de la automotora dio problema en ventilador de climatizador, se les indica, al 2do dia viaje en carretera vibracion que se llama a vendedor de inmediato.Luego hacen la revision su mecanico escanea y queda agendado para taller a la sgte semana. ahi reparan ventilador (lubrican) y detectan problema en los bujes, el mecanico me indica que pida cambiar bandejas completas, lo cual hice y Curifor indica que no se haran responsables que eso paso varios dias despues de la venta que ahi no tenia ruidos, y claro si en ciudad no manejas a 110 kms. solo se detecto al manejar en carretera. Cuento corto no se hacen responsables, adjunto los correos donde jefe de sucursal indica que practicamente perdere mi tiempo si voy con acciones legales. se hace reclamo en sernac y como el vehiculo lo debo usar, lo llevo a Salazar e Israel para cambiar los bujes, con lo cual el vehiculo quedo operativo,. Subo las boletas de costos de repuestos y mano de obra, y Curifor ahora la respuesta que da es que no procede por que es auto usado, y ojo sus vendedores indican que tiene garantia 1 mes.PAra que no sigan engañando a la gente vendiendo vehiculos usados diciendo que tienen garantia.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
ninguna ya se hicieron los locos es solo para que no sigan engañando a la gente
Autor: C.E.