Adulto mayor se acusa de transitar sin dispositivo de tag sin conocer santiago

Yo Mario Arturo otarpola castillo rut 6164xxx-x edad 72 años chileno domiciliado en calle Jose Gaspar Marín #3433 las compañías ciudad la serena me dirijo a ustedes por el siguiente motivo. He recibido un parte de la municipalidad de la cisterna y tambien de la autopista Vespucio sur, comuna lo espejo y renca. como comprenderán mi edad y mi salud no me permite salir de la ciudad de la serena y más aún no conozco santiago mi licencia de conducir está vencida desde la fecha 6-09-2021 por lo cual no tengo como sacar mi vehículo del domicilio. Si reconozco tener la camioneta con patente YY-7xxx-x pero jamás he salido de la ciudad antes mencionada, no saben todos las molestias que he tenido que pasar por dichas multas ya que no tengo ni debo pagar estás emitidas por ustedes.Es por eso que como adulto mayor exijo que me den pronta solución a este grave problema que ustedes an provocado.También les pido enviar fotos del supuesto vehículo que transita por sus autopistas con mi patente antes señalada.Espero se puedan contactar con mi persona lo antes posible y con una solución, envío mi número tefonico:965172617Desde ya Muchas gracias.