Cobros indebidos

Estimados expongo mi caso contra las autopistas ya que en el mes de julio del año 2021 fui a stgo contrate mi tag porque soy de region exactamente de Temuco y asi evitar cobros indebidos, la cuestion es que desde diciembre eh estado pagando boletas por uso de tag siendo que no he ido a stgo tengo evidencia incluso y aún así tengo que estar pagando segun ellos puede ser una clonación es la respuesta con la que se lavan las manos pero creo que es solo un error de sistema o aprovechamiento comercial ya que quien fiscaliza el correcto cobro de estas autopistas, envie el reclamo formal, tambien llame pero la unica solucion que me dan es que denuncie y la otra autopista vespucio sur me dice que es mi auto que aparece en las camaras y contra eso no puedo hacer nada pero el tema es que yo tengo evicendia que ese dia estoy con mi vehiculo trabajando en temuco en el sector rural ya que soy profesor inlcuso tengo mis firmas por horario y fotografias de mi cehiculo aca en mi región, es muy raro todo y no quiero pensar que a todos los chilenos nos estan haciendo un cobro indebido de dichas autopistas, estaba leyendo que hay otras personas que les paso algo similar y no se si habra una demanda colectiva frente a estos hechos.