Cobros indebidos

tengo cobranzas mensuales de esta autopista vespucio norte este mes de $ 1.560 pesos. me tapan a correos y llamadas telefonicas, siendo que no tengo tag desde el 15 de julio de este año que no era de esa autopista ademas, vivo en quilpué y en todo este año fui una vez a stgo en abril y todos los meses me han cobrado a veces mas otras veces menos no hay manera de comunicarse con ellos responden puras plataformas y como no soy cliente de ellos no tengo acceso a la oficina virtual y me llaman todos los dias cobrando los 1.600 pesos., le indique que no viajo a santiago y no tengo ni tag y siguen llamando y cobrando la deuda de pasos que no informan tampoco fechas del supuesto uso.reclame a sernac espero respuestas de estos abusadores de la autopista.