- Malloa, Chile
- 01, Junio 2023
- Número: 970999
Cobro indebido uso tag en autopista
PRESENTE
Con fecha 1 de junio 2023 me ha llegado el cobro desde la Autopista Vespucio Sur, donde supuestamente pasé por sus portales de cobro tag el 2 y 19 de marzo del 2023. sin embargo yo nunca he utilizado esa autopista y tampoco tengo el arriendo del tag con esa empresa, ya que no he ido a Santiago nunca en mi auto.solicito me den una solución urgente compensatoria, ya que me están cobrando indebidamente por un servicio que no he utilizado, ya que solo transito por ruta maipo en la sexta región de OHiggins y no quiero tener deudas impagas por un servicio que jamás utilicé y me están cobrando erróneamente.Llamé al call center y solo me dieron un nro de reclamo, pero no me llegó ningún respaldo al correo electrónico que me pidieron, por lo que dejo constancia de dicha acción para obtener una respuesta positiva a mi requerimiento.
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar cobro indebido de autopista Vespucio Sur.
Autor: F.T.