Autopista Vespucio Sur

Resumen Autopista Vespucio Sur:

Los principales motivos de reclamo son: cobro indebido, ruidos molestos y mal servicio al cliente. Estos tres motivos representan el 65%, el 25% y el 10% del total de reclamos, respectivamente. La tendencia es preocupante, ya que muestra una falta de respeto por parte de la empresa hacia sus clientes. Se recomienda a la administración de la empresa que tome las medidas necesarias para mejorar la atención al cliente, reducir los ruidos molestos y evitar cobros indebidos.

0.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Ruta del Maipo

20.0% Expreso Norte

17.5% Autopista Central

16.7% Autopista Vespucio Norte

7.7% Autopista Costanera Norte

2.6% Autopista del Sol

0.0% Autopista Vespucio Sur

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-12-23	Autopista Vespucio Sur - cobro indebido de mi tac	21
11-11-23	No Resuelto autopista vespucio sur - falta de seriedad en carta recibida	47
30-10-23	Autopista Vespucio Sur - Choque de camioneta concesión de la autopista	70
13-10-23	Autopista Vespucio Sur - Ruidos molestos en sector residencial	67
07-10-23	Autopista Vespucio Sur - Devolución de Tag	66
01-10-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Parte empadronado por mala información telefónica	59
05-08-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - El Tag del auto no suena cuando pasa por algún portal	124
05-08-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - La persona en módulo 5(hombre joven) no atiende bien y no da solución	99
28-07-23	Autopista Vespucio Sur - Son unos ladrones	119
27-07-23	Autopista Vespucio Sur - Exceso de bulla trabajando toda la noche o deja dormir	72
30-06-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Parte empadronado	114
13-06-23	Autopista Vespucio Sur - Vespucio Sur Siempre Cerrada Complices de los Portonazos	108
09-06-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - No me envían la boletas porcorreo desde enerotrate de sacar clave y No pude .después de una horatienen	90
01-06-23	Autopista Vespucio Sur - Cobro indebido uso tag en autopista	93
24-05-23	Autopista Vespucio Sur - Cobros en desfase	94
05-04-23	Autopista Vespucio Sur - Mala atención de una operadora	77
23-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruidos de motos con escape libre en las noches	67
22-03-23	No Resuelto Sernac Autopista Vespucio Sur - Error de patente.	164
20-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Doble Pago No Devuelto	108
19-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Cobro excesivo	87
13-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruidos y carreras nocturnas	126
01-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Dejar implementos del trabajo.	141
01-03-23	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruidos molestos	144
06-02-23	Autopista Vespucio Sur - Cobro indebido	98
28-12-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Gran cantidad de carpas	82
16-12-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Cobro de portal con vías en mantención, dos vías cerradas,.	109
14-12-22	Autopista Vespucio Sur - Llamados indebidos a los clientes	120
08-11-22	Autopista Vespucio Sur - Explicacion	106
07-11-22	Autopista Vespucio Sur - Mal estado de enlace vespucio a general Velasquez	228
07-11-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - No envian cobro uso de autopista	85
02-11-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - No pasó por pórticos	90
18-10-22	Autopista Vespucio Sur - Quiebre parabrisas	92
30-09-22	Resuelto Autopista Vespucio Sur - Sin alumbrado	109
22-09-22	Resuelto Sernac Autopista Vespucio Sur - cobro indebido	209
12-09-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Daños	186
12-09-22	Autopista Vespucio Sur - pase diario	134
11-09-22	Autopista Vespucio Sur - Cobro individuo de pase diario	89
05-09-22	Autopista Vespucio Sur - Cambio De Horario En Porticos	120
12-08-22	Autopista Vespucio Sur - me tiraron piedra en el parabrisa	380
22-07-22	Autopista Vespucio Sur - Llamados y mail después de emitir la boleta	104
12-07-22	No Resuelto Sernac Autopista Vespucio Sur - cobro cliente equivocado	105
01-07-22	Autopista Vespucio Sur - solicito no enviar mas las boletas de cobro a mi direccion	83
18-06-22	Autopista Vespucio Sur - Infraestructura mal hecha	82
02-06-22	Autopista Vespucio Sur - Cobro de tag inexistente	118
28-03-22	Boleta Autopista Vespucio Sur - No puedo ver mi boleta	115
21-03-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Llaman para cobrar deuda de otra persona.	118
15-03-22	No Resuelto autopista Vespucio sur - Pago doble en la autopista	125
11-03-22	Autopista Vespucio Sur - Devolución de dinero	201
09-03-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruidos excesivos en mantencion	235
08-03-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruidos molestos	164
04-03-22	Autopista Vespucio Sur - Ruidos molestos en forma reiterada.	136
22-02-22	Autopista Vespucio Sur - No dar solución ante clonacion de patente mi vehículo	137
16-02-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Ruido	141
12-01-22	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Carreras clandestinas y contaminación acústica	122
21-12-21	tag - Pago descontado en la cta cte	94
07-12-21	Autopista Vespucio Sur - No respetan el convenio de motos	164
03-12-21	Autopista Vespucio Sur - Trabajos en sector residencial 02:00 AM	146
24-11-21	Autopista Vespucio Sur - Cobro indebido	129
23-11-21	Resuelto Autopista Vespucio Sur - No Corresponde Cobro De Un Convenio	122
22-11-21	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Cobro indebido por patente clonada	330
20-11-21	No Resuelto gerente autopista vespucio sur - no quisieron darme el tag	102
09-11-21	No Resuelto Tag - Multa	105
19-10-21	autopista vespucio sur - eliminacion de tag sin aviso	88
07-10-21	Autopista Vespucio sur - Cobros indebidos de arriendo y portigos vespucio sur	96
04-09-21	Tag - Pago	251
20-08-21	Autopista vespucio sur - Cobro indebido	278
09-08-21	Vespucio sur - Daño a vehiculo	110
27-07-21	autopista vespucio sur - Me están cobrando una deuda de un tag, lo cual ya no me pertenece necesito solucion ya que no pienso	79
22-07-21	Resuelto Vespucio Sur - Cobro Indebido	117
14-07-21	Resuelto Autopista vespucio sur - requerimiento de uso de grua de autopista vespucio sur	146
07-07-21	Autopista vespucio sur - Cobro erroneo	94
06-07-21	Resuelto Autopista Vespucio Sur - Cobro indebido en pórtico	113
17-06-21	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Multas Injustificadas Sin Pruebas	125
24-05-21	Vespucio sur - Cobro tag, siendo que merbaron el vehiculo	139
10-05-21	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - vehiculo robado	188
07-05-21	No Resuelto Autopista Vespucio Sur - Cobro extremadamente excesivos	123
05-04-21	Resuelto Tag - No aparece paga multa tag	137
29-03-21	Tag - Cobro y nula respuesta	154
15-03-21	Tag - cobro excesivo	282
03-03-21	Tag - El portal me hizo el pago con transferencia y la deuda persiste	115
18-01-21	Vespucio sur - Cobro no correspondido	183
29-12-20	Tag - Cobro no reflejado	136
28-12-20	Vespucio sur - Tag y multas	183
11-12-20	Tag - Cobro doble de tag	248
18-11-20	No Resuelto Autopista vespucio sur - Ruido excesivo	256
25-10-20	Tag - Doble pago	349
24-10-20	Vespucio sur - Ruido molesto en vespucio sur, portico 27	240
16-10-20	No Resuelto Autopista vespucio sur - falta de estructuras de seguridad	225
06-10-20	No Resuelto Vespucio sur - Cobro indebido	458
27-09-20	Autopista vesucio sur - Devolucion del tag	177
09-09-20	Resuelto Vespucio Sur - Tránsito Inexistente	602
30-08-20	vespucio sur - cobro indevido	248
30-08-20	Tag - Deudas inexistentes	224
18-08-20	Vespucio Sur - cobro indebido	180
16-08-20	No Resuelto Autopista vespucio sur - Ruido ambiental	464
03-08-20	Tag - Cobro	212
30-07-20	Autopista Vespucio Sur - cobro inaceptable ,no uso mi auto desde Marzo /2020	210
27-07-20	Autopista Vespucio sur - Compra de tag	368
26-06-20	Autopista Vespucio Sur - Cobro Indebido	449
19-06-20	Vespucio sur - Cobro excesivo tag	278