Cobro inexistente

Estimado(a),A fines de este mes recibí una cuenta por $5.049 por haber pasado por los pórticos de la Autopista Central. En el gráfico de la boleta sólo sale como registro el mes de agosto.Lo extraño acá es que yo no estuve en todo Julio y llegue a mediados de Agosto a Chile y soy solamente yo la que ocupa mi auto y no he pasado por la Autopista central, ya que solo voy de la universidad a la casa y a casa de amigos por el sector.no es la primera vez que me pasa, ya que he tenido problemas similares con la costanera norte.Encuentro insólito que haya un aprovechamiento así de descarado y más que hagan cobros en boletas de gente que ni pasa por sus pórticos.Mandé un mail con este mismo reclamo y la respuesta que me dió costanera norte fue que no me pueden mandar la foto de mi auto pasando por el pórtico, para así yo asegurarme de que sea mi auto y no otro que le hayan puesto mi patente, ya que eso pasa y los últimos cobros, más cuando estuve fuera de Chile, son muy sospechosos. Espero que me den una respuesta válida y que sí me manden las fotos, ya que si yo estoy pagando por un servicio, debo tener el mínimo derecho de ver las fotos de mi auto que pasa por sus pórticos.