Horarios arreglados a su favor

Dentro de mi boleta del último mes la numero 58565074, saliendo a distintas hora de mi casa ubicada en el sector de NOS, tengo muchas dudas respecto de los Horarios de saturación, punta y no punta, resulta que dentro de 10 minutos puedes pasar por tres pórticos y todos ellos tienen distinto cobro según lo descrito, pasas por el de colon y es saturación, luego entras a general Velásquez y es baja, luego el de ovalle es punta. en menos de 10 minutos, como uno podría manejar sus rutas para poder calcularlas si ellos son tan poco claros y la legislación actual les permite esta abuso de poder contra nosotros los usuarios. para poner un ejemplo colocare un trayecto,RUTA 5 SUR-NORTE COLÓN ORIENTE 06-01-2017 7:35:30 SATURACIÓN 620,12G VELAS SUR-NORTE PUERTA SUR ORIENTE 06-01-2017 7:41:07 FUERA DE PUNTA 254,85G VELAS SUR-NORTE LO OVALLE ORIENTE 06-01-2017 7:44:21 FUERA DE PUNTA 316,47G VELAS SUR-NORTE CARLOS VALDOVINOS ORIENTE 06-01-2017 7:48:56 PUNTA 355,63G VELAS SUR-NORTE SAN PABLO ORIENTE 06-01-2017 7:52:29 PUNTA 521,25entonces, yo pago de ida a mi oficina 76000 de tag y de vuelta, 46000 mas, por un servicio malo y que es poco claro en sus cobros, como es posible que pase de fura de punta a ***a en 10 minutos? hago el mismo recorrido desde agosto y este mes que paso mas tarde inclusive después de la 9 de la mañana es el cobro más alto que he tenido. necesito saber si la ley ampara tal abuso y si existe alguna manera de tarificar de mejor forma sus famosos horarios, además la información de la página es poco clara, al final sales de tu casa, pagas punta, fuera de punta y saturación en un solo recorrido, como es posible que nadie sea capaz de controlar esto. Ahora es fácil andar no hay gente, pero invito a la prensa a realizar un recorrido a las 7 AM y demorarse 1 hora en recorrer 20 kilómetros y para $5000.- para llegar al centro. Porque además se dieron el trabajo de dividir los cobros colocando pórticos, uno antes de departamental y otro antes de avenida matta. Y nadie los controla. Creo que el proceso de cobro y de tarifas es poco claro y poco transparente. Me siento abusada por este sistema que además me da un mal servicio el 90% del añopara que vean que no miento adjunto el archivo de los cobros. la cuenta me subió 10000, supuestamente utilizando en Horarios que no son punta ni saturación , y resulta que tendría que conejear cada vez que pudiera para llegar a mi trabajo, eso que me vengo por dentro y no pago 2500. Por la salida a general Velasquez, la salida de la autopista centra y la entrada a Vespucio norte. necesito una explicación clara de esto, me parece una falta de respeto y un abuso lo poco claro que son con los cobros.ADEMAS ES UNA FALTA DE RESPECTO COBRAR SATURACION EN VERANO CUANDO ES LA UNICA FECHA EN LA QUE SE PUEDE TRANSITAR A VELOCIDAD prudente.