No respeto de cobro cheques a fecha

Estimados Señores:Quiero poner en evidencia la poca seriedad de esta empresa que la verdad deja mucho que desear.Son súper buenos para cobrar los tag y lo exigen ocupando las leyes actuales. Yo para pagar mi deuda di una serie de cheques a fecha las cuales no se han respetado y los han cobrado en la fecha que han querido.he reclamado tantas veces y a través del sernac ya hace más de un mes y aún no tengo respuesta.necesito una respuesta concreta al cumplimiento de la fecha de cobro de los cheques entendiendo como se opera con este instrumento. La verdad es que no respetan a los usuarios en ninguna forma y no prestan un buen servicio.