- Puente Alto, Chile
- 16, Julio 2020
- Número: 689869
Repactacion

PRESENTE
Señores autopista centralEstoy tratando de acceder a un beneficio que ustedes dan que es la rebaja del 50% de lo adeudado llamo por telefono para iciar el tramite y en sus call center me dicen que no puedo acceder a su beneficio por que mi deuda se encuentra vencida desde marzo del 2019 ala fecha no conforme con su respuesta vuelvo a llamar y me dicen que solo puede acceder al beneficio quienes presenten morocidad antes del 30 de noviembre del 2018 y en su pagina textualmete dice :"Clientes que han transitado SIN TAG o con TAG inhabilitado con deuda vencida al 22 de diciembre de 2019, y que presentan deudas menores a $10.000.000."Eso me da a entender que ustedes como empresa concesonaria no tienen el personal capacitado para atender al publico espero con este reclamo llegar a buen puerto y obtener una pronta respuesta.
Autor: J.B.