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Autopista Central

Hostigamiento telefonico

autopista central
hostigamiento telefonico
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En Macul, Santiago, Chile
Lunes 19, Abril 2021
Número de Reclamo: 787798
observadores

SEÑORES autopista central

PRESENTE

SEÑORES AUTOPISTA CENTRAL


PRESENTE


Por el robo de mi vehículo motorizado (moto), realice devolución del dispositivo tag vía correos de chile, en octubre del 2020, siguiendo todas las indicaciones mencionadas en la pagina, aun así he recibido un hostigamiento de llamados telefónicos de personal de cobranza desde diferentes horarios y números telefónicos hasta el presente.


me e contactado telefónicamente, donde me comentan que el dispositivo sigue vigente, les e explicado, que este fue devuelto, además e dejado manifiesto en la sección de contacto de su pagina en reiteradas ocasiones, ademas envíe mi reclamo al sernac adjuntando la imagen del envío del correo y aun no obtengo solución.



Objetivo: Obtener una solucion
unas disculpas por el hostigamiento, compensación económica por el tiempo perdido, mas el pago de envío mediante correos de chile, y que capaciten a su personal administrativo para que realicen el trabajo que les compete.
Autor: D.V.
autopista central - hostigamiento telefonico
Publicado el Lunes, Abril 19, 2021 - 14:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Positiva: Hasta la fecha no me han llegado correos cobrando la supuesta deuda. Por lo que quedo más que conforme con el resultado. Muchas gracias
Autopista central - Cobro indebido

Positivo, Resolvieron Todas Las Consultas: La autopista entregó toda la información requerida por el reclamo ingresado el cual ya fue resuelto a mi entera satisfacción
Autopista Central - Bloqueo Tag

Se Resolvio: se resolvió satisfactoriamente

Autopista Central - Cobro indebido

Satisfactorio: La autopista informó que los cobros correspondían a un vehículo que no era de mi propiedad, y descontó el monto indebidamente cobrado
Autopista Central - Cobro indebido

Caso Resuelto: SI, a los pocos días cumpliéndose el mes de mis reiterados reclamos me han avisado que el cobro de la boleta había sido impugnado descontando los cobros que no correspondían a mi auto el que fue comprobado por vía FOTOGRAFICA DE LOS PORTICOS, siendo otro vehículo que estaba pasando con patente CLONADA. Por suerte mi cuenta no esta sujeta a pagos automáticos. Son muchos los casos de esta índole y se repiten a diario y nosotros debemos hacer de INVESTIGADORES porque de lo contrario estaremos pagando sumas abultadas en nuestra cuentas además que son carísimas a todo nivel. Finalmente pude hablar con una operadora y al consultarle por que tanta demora para solucionar este problema me dice que hay POCO PERSONAL y que están colapsadas las líneas de los múltiples reclamos así que a las persona no les queda otra que insistir e insistir eternamente.
Autopista Central - No Responden

NO Solucionados

Autopista Central: Aun no he recibido respuesta hace ya mas de 2 meses y los cobros, correos y llamadas siguen.
Autopista Central - Cobros indebidos

Sin Respuesta De La Autopista: No hubo respuesta alguna de la autopista apesar de los reclamos y tampoco contestan los telefonos pese a la insistencia, dos veces me dejaron media hora esperando q un ejecutivo me atendiera
Autopista Central - Multas indebidas

Sin Respuesta: No hay una respuesta de parte de la autopista
Autopista central - Derrame de aceite o petróleo casi provoca accidente

Sin Avance: Cero avance; cero respuesta desde la empresa
Autopista Central - Cobro anticipado

Sin Resultados: Salazar Israel bloquea mi número (vendedor y jefe de sucursal la florida). Nadie responde, responde reclamo ante sernac e indican que debo pagar igual no mas. Sernac y Salazar Israel coloridos.
Autopista Central - Cobro indebido de patente vehícular que no es mío

Sin Gestion: Autopista Central nunca llamo , ni trato de ayudar en el problema.
Autopista Central - Cancelar Pase Diario Tardio

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Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
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