- Talagante, Chile
- 06, Septiembre 2019
- Número: 611456
Falta de letreros
PRESENTE
Estimados Autopista del sol, me dirijo a ustedes para expresar mi reclamo por la Falta de empatía con sus usuarios ya que en ocasiones nos topamos con kilométricos tacos en la autopista sin tener ninguna opción de haberlo esquivado por Falta de información de su parte. Todo por que no tienen ningún letrero o aviso como otras autopistas que avisan si hay accidentes o congestión antes de entrar. Y para aquello no me refiero a un letrero al lado de la caseta de peaje donde ya no tienes nada que hacer más que comerte el taco, si no antes de entrar a la calle que te lleva al peaje, para que como usuarios tengamos la opción de elegir si pagar el acceso o tomar alguna alternativa. Piensen en las personas que van urgente a algún hospital, o alguna hora médica que esperan hace años y que podrían perder por llegar atrasados ya que no sabían que la autopista tenia congestión por Falta de aviso. El valor del peaje sube 2 veces al año (una de las más caras) y la autopista nunca ha tenido letreros, no creo que sea por Falta de dineros. Piensen en sus usuarios por favor.Nada cuesta avisar por algún accidente en el KM tanto como para saber si alcanzaré a topármelo antes de salir de la autopista. La idea es que el usuario pueda elegir si entrar o no.
Autor: J.L.