Autor:

Nada De Nada Aún

27 Septiembre, 2019 - 13:55
No he tenido contacto alguno con la autopista por este reclamo y tampoco se ve mejora en ninguna entrada o acceso a la autopista.
En resumen, no han tomado el reclamo que he realizado, por que también lo realicé directamente a través de su página de internet en la sección de reclamos.
Eso es todo lo que puedo comentar por el momento.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 06, Septiembre 2019
  • Número: 611456

Autopista Del Sol

Falta de letreros

SEÑORES autopista del sol

PRESENTE


Estimados Autopista del sol, me dirijo a ustedes para expresar mi reclamo por la Falta de empatía con sus usuarios ya que en ocasiones nos topamos con kilométricos tacos en la autopista sin tener ninguna opción de haberlo esquivado por Falta de información de su parte. Todo por que no tienen ningún letrero o aviso como otras autopistas que avisan si hay accidentes o congestión antes de entrar. Y para aquello no me refiero a un letrero al lado de la caseta de peaje donde ya no tienes nada que hacer más que comerte el taco, si no antes de entrar a la calle que te lleva al peaje, para que como usuarios tengamos la opción de elegir si pagar el acceso o tomar alguna alternativa. Piensen en las personas que van urgente a algún hospital, o alguna hora médica que esperan hace años y que podrían perder por llegar atrasados ya que no sabían que la autopista tenia congestión por Falta de aviso. El valor del peaje sube 2 veces al año (una de las más caras) y la autopista nunca ha tenido letreros, no creo que sea por Falta de dineros. Piensen en sus usuarios por favor.Nada cuesta avisar por algún accidente en el KM tanto como para saber si alcanzaré a topármelo antes de salir de la autopista. La idea es que el usuario pueda elegir si entrar o no.
Autor: J.L.
Publicado el Viernes, Septiembre 6, 2019 - 12:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Autopista del Sol - lanzamiento de piedras

Sernac No Resuelto Autopista No Se Hace Cargo. la autopista declara no ser responsable de lo que suceda dentro de la autopista porque las piedras vuelan desde otras partes y lo toman como delincuencia externa, el sernac otros parasitos que no velan por el consumidor y deriban a lo judicial

Autopista del Sol - Basura/ animales muertos en autopista

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo respuesta al respecto

Auto Pista Del Sol - Pedi Ayuda Por Que Quede En Pana

Sernac Resuelto No Fue Solucionado. Buenos días mi molestia no fue solucionada por qué encuentro que no es justo que la auto pista te saque y te deje en lugares erizos por qué es muy peligroso yo no pido que dejen en tu casa solo que lo han de forma más responsable por ejemplo si estás cerca de Melipilla que te dejen en cualquier servicentro sería una gran solución por qué te dejarían en un lugar más seguro para dejar tu auto si son en nuevo mi auto pero lo puedo dejar e irme a buscar a la persona que lo repare además yo soy discapacitado es solo un pequeña ayuda nada más que eso yo utilizo la auto pista muy seguido por quemas médicos viajo a Santiago


Atento a su comentario de ante mano muchas gracias

Autopista del Sol - Tacos y mala planificación

Sernac No Resuelto No Resuelto, Pésimo Servicio.. Que fácil en chile cobrar por pésimo servicio sin tener que responder a cualquier fiscalización.

Autopista del Sol - Congestión por arreglos mal planificado

No Resuelto No Resuelto. No hay ninguna gestión de compensación de la autopista

Autopista del Sol - Tacos gigantescos y cobran igual los peajes

No Resuelto No Resuelto. Envié un reclamo viernes 13 de Noviembre del 2023.
SIN RESPUESTA ..NO CONTESTAN
Necesito una explicación !!

Autopista del Sol - Taco Kilometrico

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solicite la fecha d termino de los trabajos en autopista del sol q provocan mucho taco peor ni s eso d se encuentra o donde se ponen los reclamos por autopistas en sernac me dicen q los reclamos no se hacen ahí por autopista

Autopista del Sol - Por los tacos y Alsa de peaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. No les importa a la autopista dar respuesta a los reclamos.

Autopista del Sol - Tacos kilométricos

No Resuelto Siguen Tacos Kilométricos. Se iniciaron nuevos trabajos en la autopista por lo que la reducción de pistas continúan . Hay días y horarios en los que no hay NADIE trabajando .
Para poder tomar la salida a la autopista desde la comuna de Padre Hurtado por medio de la rotonda el tiempo estimado es de 30 a 45 minutos de espera más el tiempo de la misma autopista por los tacos kilométricos alrededor de 2,5 a horas para poder llegar a destino ( salud o a las 06:15 am .

autopista del sol - insistente cobro indebido

No Resuelto Sin Solucion. siguen enviando correos de cobranza

Autopista del Sol - Tacos Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Responden que hay que esperar que se acaben los trabajos.

Autopista del Sol - Tacos excesivos

No Resuelto No Solucionado. Nadie se ha contactado

Autopista Del Sol - Tacos De 2 Horas

No Resuelto Todo Igual. los tacos son interminables a 10 km/hr. y el tema es que el peaje corre de todas maneras.

Evita Autopista del Sol
Prefiere Ruta del Maipo