- Maipú, Chile
- 14, Septiembre 2015
- Número: 344356
Cobro abusivo de intereses
PRESENTE
Hace unos días telefónicamente ingrese un reclamo a Autopista Vespucio Sur, rotulado bajo el número 6177, cuya respuesta fue absolutamente insatisfactoria.Esta fue mi respuesta:Me parece una burla y un robo la supuesta investigación que hicieron respecto a boletas impagas desde hace meses. Tal como lo indiqué telefónicamente TODAS MIS CUENTAS DE AUTOPISTAS LAS TENGO INSCRITAS EN MI BANCO y nunca se acusó a través de mi banco deuda con ustedes, tampoco a través del sonido por los pórticos que siempre ha sonado de manera normal. Lo cierto es que resulta altamente conveniente para ustedes enviar un único correo más de un año después del primer registro de deuda, con el fin de cobrar los ABUSIVOS intereses ACUMULADOS. La autopista la uso con muy poca regularidad, pero es evidente que informando tan mal a sus clientes para después cobrarles TODO LO ACUMULADO, resulta en un negocio redondo. En "reclamos.cl" ya me he podido percatar que no he sido el único estafado. Qué vergüenza.
Autor: J.C.