- Lo Barnechea, Chile
- 12, Enero 2022
- Número: 870696
Mala atención y poco personal en agencias
PRESENTE
Siempre que uno necesita algo en Banco Edward el 90% de los trámites en agencia lo hacen a través de atención al cliente. Y siempre hay 1 sola persona en esta área. Lo que hace que uno tarde años en ser atendido..Es espantoso tramitar cualquier cosa un vale vista, clave, buscar chequera o trajera debido a esto.Horrible atención para una banca supuestamente premium.
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener más personal asignado a atención al cliente. Están los canetón a manos cruzadas al igual que los ejecutivos y la fila de atención al cliente súper larga y sin apoyo.
Autor: Y.C.