Autor:

🙁 Ninguno

2 Febrero, 2022 - 14:17
Esta sucursal de Av la Dehesa, tiene siempre una cola gigante en atencion al cluente y todos los demas estan desocupados y solo hay una persona en esa area.Terrible
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 12, Enero 2022
  • Número: 870696

Banco Edwards

Mala atención y poco personal en agencias

SEÑORES banco edwards

PRESENTE


Siempre que uno necesita algo en Banco Edward el 90% de los trámites en agencia lo hacen a través de atención al cliente. Y siempre hay 1 sola persona en esta área. Lo que hace que uno tarde años en ser atendido..Es espantoso tramitar cualquier cosa un vale vista, clave, buscar chequera o trajera debido a esto.Horrible atención para una banca supuestamente premium.
Objetivo: Obtener una solucion Tener más personal asignado a atención al cliente. Están los canetón a manos cruzadas al igual que los ejecutivos y la fila de atención al cliente súper larga y sin apoyo.
Autor: Y.C.
Publicado el Miércoles, Enero 12, 2022 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.