Banco Edwards

Reclamos y resultados similares

🙂 Banco Edwards - No puedo pagar Previred

Resuelto Solucionado.. Tras una semana, lo arreglaron.

🙁 Banco Edwards - Cierre de cuenta

No Resuelto Me Cerraron La Cuenta Pero Mi Perfil En Línea Sigue Activo. No Solucionado.. Me cerraron la cuenta pero mi perfil en línea sigue activo. No solucionado.

🙁 Banco Edwards - Cobros que no corresponden

No Resuelto Nulo. Aún no me devuelven el dinero, además de eso pague lo que NO correspondía para poder cerrar la cuenta y evitar más cobros que no van con mi cuenta, pero la ejecutiva se negó a hacerlo de manera telefónica y no excusando también que no me devuelven el dinero a otra cuenta, siguiente a ello indica que podría gestionarlo q una cuenta vista que tengo ese banco sin hacer nada al respecto, por lo que de igual forma ingresaré el reclamo al SERNAC.

🙂 Banco Edwards - Falta de información/publicidad engañosa

Resuelto Positivo. El Banco Accedió A Lo Solicitado Sin Mayores Problemas.. Todo quedó aclarado.

🙁 Banco Edwards - Mala atención y poco personal en agencias

No Resuelto Ninguno. Esta sucursal de Av la Dehesa, tiene siempre una cola gigante en atencion al cluente y todos los demas estan desocupados y solo hay una persona en esa area.Terrible

🙂 Banco Edwards - Sin respuesta ni solución

Resuelto Resuelto. El banco se comunicó conmigo.

🙁 Banco edwars - Credito compra de cartera

No Resuelto Banco Edwars. Sin repsuesta

🙂 Banco Edwards - No me entregaron las tarjetas

Resuelto Pude Obtener Las Tarjetas. Tuve que ir a otra sucursal para retirar las tarjetas y no tuve problemas ese dia

🙁 Banco Edwards - No Responden Aumento De Cupo Tarjetas De Credito

No Resuelto Nunca Responden, Ni Acusan Recibo.. Nunca responden, ni acusan recibo. El Banco no se hace cargo de sus irresponsabilidades y culpa al cliente.

🙁 Banco Edwards - Cobros indebidos por cuanta corriente

No Resuelto No Hay Una Postura Por Parte Del Banco En Querer Conciliar Con El Cliente, Solo Se Limitan A Que Tengo Que Pagar. En el banco, solo se limitan a mandarlo a uno a hablar con uno y otro ejecutivo y ninguno toma el toro por los cachos, la unica respuesta que todos dicen es que tengo que pagar, pero nadie toma una decisión al respecto.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

8 Noviembre, 2021 - 10:07

El banco se comunicó conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
22, Octubre 2021
Número: 851524

Banco Edwards

Sin respuesta ni solución

SEÑORES banco edwards

PRESENTE

El contexto es que estoy hjace 4 años en la banca preferencial del Banco de Chile.Tuve una urgencia bancaria, por lo que estuve desde el martes 19/10/2021 hasta el viernes intentando que mi ejecutiva siquiera me respondiera por teléfono, ante lo cual tuve que contactarla por correo electrónico. Finalmente me respondió hoy viernes 22/10/2021 al final del día, con la excusa que el sistema no funciona y que necesita mi rut, sin siquiera solucionar mi problema.Luego de esto llamé a Fonobank para que solucionaran mi problema y me cortaron.solicito que me den una respuesta concreta, sin excusas ni preguntar por datos que ya tienen por favor. La atención ha sido a lo más, mala.

Objetivo: Obtener una solucion Solicito que me den una respuesta concreta, sin excusas ni preguntar por datos que ya tienen por favor

Autor: C.C.

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Publicado el Viernes, Octubre 22, 2021 - 19:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.