- La Florida, Chile
- 28, Septiembre 2022
- Número: 922921
Cobro indebido cuotas credito hipotecario
PRESENTE
El mes de Julio, el banco me notificó por mail, que el siguiente pago de mi credito sería en octubre. Estoy fuera de Chile y dejé dinero en la cuenta, para pagar unos meses, tomando en cuenta la información que me brindaron. sin embargo, en agosto y septiembre, cobraron cuotas.Llevo meses reclamando y responden que "lo están revisando", mientras tanto, yo estoy con saldo negativo y teniendo que pedir dinero prestado (y eso que estoy en la "banca preferencial")...Un asco la atención del Chile/Edwards, los ejecutivos cometen errores constantemente y muestran cero interes por solucionar los problemas que causan.
Objetivo:
Obtener una solucion
-Que devuelvan el dinero que no tenían que sacar de mi cuenta
-Que me compensen por dejarme sin dinero dos meses, el tiempo y energía invertidos
Autor: C.G.