- Lo Barnechea, Chile
- 03, Agosto 2019
- Número: 603415
Demora cobro de cheque
PRESENTE
EstimadosEl dia viernes 02 de agosto pase a la sucursal del reclamos.cl/empresa/banco_de_chile">Banco de Chile Los Trapenses cobrar en efectivo la suma de usd 4000, con cheque.Me pidieron esperar unos minutos para verificar alguna información que desconozco.Le pregunte al cajero despues de 20 minutos si el Cheque tiene fondos y si esta la firma conforme, no me quiso responder y me dice que hable con el supervisor.Le volvi a insistir al supervisor que si el Cheque tiene fondos y la firma corresponde que lo pagaran sino es un abuso para los clientes. Me contesto el Cheque no es suyo y debo consultarlo con el que lo emitio.Le dije el Cheque es mio porque me lo entregaron para cobrar y de manera muy irrespetuosa me dice Señor hasta luego no quiero hablar con usted.Le volvi a insistir si no esta correcto el Cheque me lo paga o lo protesta pero esperar 50 minutos por el cobro es un abuso.Es una practica habitual y el argumento es que deben verificar el pago con el emisor del cheque.Me gustaria conocer la legalidad de esta practica.
Autor: E.A.