Banmedica

Banmedica - Licencia por COVID 19

Autor reclamo

Aún Sin Término

29 Abril, 2020 - 13:01
Hasta la fecha sigo sin poder tramitar mi licencia.
Desde la clínica ya nadie me contesta por mi licencia, la última vez les pregunté que adonde me tenía que dirigir para ir a buscarla físicamente y nadie ha respondido ya hace 2 semanas casi.
De la isapre, absolutamente nada!
Reclamo original:
banmedica
licencia por COVID 19
TwitterFacebook

En Huechuraba, Santiago, Chile
Miércoles 15, Abril 2020
Número de Reclamo: 661223
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES banmedica

PRESENTE

Después de 13 días tratando de ingresar mi licencia por contacto cercano a un enfermo de COVID-19, todavía no puedo hacerlo.La clínica Santa María, se demoró un par de días en mandarme los antecedentes para tramitar, al igual que mi empresa actual de manera digital, para no tener contacto físico como indica la autoridad sanitaria.sin embargo, de la isapre BANMEDICA, me piden que la licencia sea abierta y en la parte de atrás, mi empleador debe timbrar y firmar como se hace siempre.Ahora, cómo se obtiene todo lo que piden? habría que ir a la clínica, retirar la licencia, abrirla y sacarle foto y mandarla y de ahí, ir donde mi empleador (alguien de gerencia o de RRHH que tenga timbre y pueda firmar), a su casa personal porque la empresa está cerrada, y de ahí mandarle foto a la isapre. Con eso, me contacto con mucha gente y lugares, rompo la cuarentena y expongo a las personas que viven conmigo, pese a haberle dicho todo esto a la ejecutiva, no hay caso e insiste en los mismos papeles.Mi empresa decidió pagarme el mes de marzo, con el compromiso de pagarles después lo que me devuelva la isapre por la licencia, pero a cuánta gente no le pasó eso y no tiene de dónde sacar ese dinero que le corresponde, que fue por obrar como la autoridad sanitaria dijo que se debía hacer? es insólito que ocurra esto en estos momentos, una falta de criterio tremenda.Desde la clinica, tramitaron una carta del SEREMI de Salud, en la que le indican a la isapre que yo tenía indicada la licencia desde el 23 de marzo al 5 de abril, como prueba de ello y recién la tipa de la isapre, me responde que necesita los mismos papeles que ha pedido desde el inicio!!! o sea ni siquiera, conseguir certificados sirve para apoyar y darles la confianza a la isapre de que yo, no estoy mintiendo!!Habrá que salir no más y exponerse, ojalá el Ministro de Salud, sepa lo que de verdad están haciendo las isapres a la gente que no hace nada más que hacer las cosas que se indican y los castigan igual.
Autor: M.R.
Publicado por: IP 190.21.238.160 el Miércoles, Abril 15, 2020 - 12:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

Publicidad de Google Adwords
Evite
Turbus
Nota promedio: 1.9314
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 242 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Pullman Bus
Nota promedio: 2.1786

Últimos desenlaces

Isapre Banmedica
Buin: Al parecer la persona que lleva el caso no es muy eficiente, ya que le específique la información con respecto a los documentos enviados, pero parece no comprender la situación. Por lo que la fecha propuesta que era 10 de Junio para el pago de subsidios quedó en nada, debido a la ineficiencia de una ejecutiva.
banmedica
Viña del Mar: Ahora envié por correo los documentos físicos y estoy espera del resultado
Isapre Banmedica
El Bosque: Aun sin repuesta de parte de Banmedica;ya ha pasado dos semanas osea DIEZ DIAS HABILES y aun sin repuesta de parte de Banmedica
banmedica
Huechuraba: Hasta la fecha sigo sin poder tramitar mi licencia. Desde la clínica ya nadie me contesta por mi licencia, la última vez les pregunté que adonde me tenía que dirigir para ir a buscarla físicamente y nadie ha respondido ya hace 2 semanas casi. De la isapre, absolutamente nada!
Banmedica
San Fernando: CARTA ENVIADA POR PARTE DE LA ISAPRE Santiago, abril 17 de 2020 BC734939 Señor Mario Andrés Barahona Donoso Calle Angosta N° 1684 RUN Nº 15.117.870-7 San Fernando Ref. Caso Nº R2020W3673931 De nuestra consideración: A través de esta carta, otorgamos respuesta a su presentación ingresada al Servicio Nacional del consumidor (sernac), mediante la cual solicita que autoricemos el cambio de plan denominado “Salud Superior Lite Ultra B4/20”. Al respecto, lamentamos informar que no es posible acceder a lo solicitado, dado que, el plan que usted requiere, no se encentra en comercialización. Sin otro particular, saluda atentamente a usted.... En relacion a lo que la Isapre esta haciendo de manera interna, para elevar los costos de los planes, con colberturas malisimas , nada de nada.
Isapre banmedica
Santiago: En primera instancia, me solicitaron un informe medico, el cual no fue necesario debido a que al parecer por intervencion del gobierno se pagaron todas las licencia que estaban bajo un codigo al que se habia echo referencia en la licencia. Lo malo y molesto de esto fue el proceso, de entrega de dinero, fue a traves de un vale vista , como es de conocimineto las filas para realizarlo fue enorme, no alcanza los tiempos que dan los salvo conducto para realizarlo.
Banmedica
El Tabo: Al enviar toda la documentación y comprobantes de lo necesario que era el reposo, el Compin revocó la reducción de días aplicada por la isapre, por lo que amplió a 11 días los días autorizados por Isapre (5 dias) gracias a ustedes reclamos.cl sin duda eso avanzar a un resultado positivo para mi. Saludos Muchas gracias.
Isapre Banmedica
La Florida: Levantando la voz, cambia el desenlace. Mucha gente trabaja de ésta manera, al parecer le gusta trabajar así. lamentable.
Banmedica
Peñaflor: aun Banmedica ni siquiera me envia un mensaje, solo su empresa de Cobranza ha hostigado a mi familia con correos y mensajes SMS de comunicarse con la empresa de cobranza,
Isapre Banmedica
Ñuñoa: Hasta hoy 3 de marzo 2020 ninguna respuesta no se han comunicado conmigo. He conversado con otras personas que se cambiaron y les pasa lo mismo que a mi ....

Comentarios