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Aún Sin Término

29 Abril, 2020 - 13:01
Hasta la fecha sigo sin poder tramitar mi licencia.
Desde la clínica ya nadie me contesta por mi licencia, la última vez les pregunté que adonde me tenía que dirigir para ir a buscarla físicamente y nadie ha respondido ya hace 2 semanas casi.
De la isapre, absolutamente nada!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 15, Abril 2020
  • Número: 661223

Isapre Banmédica

Licencia por COVID 19

SEÑORES banmedica

PRESENTE


Después de 13 días tratando de ingresar mi licencia por contacto cercano a un enfermo de COVID-19, todavía no puedo hacerlo.La clínica Santa María, se demoró un par de días en mandarme los antecedentes para tramitar, al igual que mi empresa actual de manera digital, para no tener contacto físico como indica la autoridad sanitaria.sin embargo, de la isapre BANMEDICA, me piden que la licencia sea abierta y en la parte de atrás, mi empleador debe timbrar y firmar como se hace siempre.Ahora, cómo se obtiene todo lo que piden? habría que ir a la clínica, retirar la licencia, abrirla y sacarle foto y mandarla y de ahí, ir donde mi empleador (alguien de gerencia o de RRHH que tenga timbre y pueda firmar), a su casa personal porque la empresa está cerrada, y de ahí mandarle foto a la isapre. Con eso, me contacto con mucha gente y lugares, rompo la cuarentena y expongo a las personas que viven conmigo, pese a haberle dicho todo esto a la ejecutiva, no hay caso e insiste en los mismos papeles.Mi empresa decidió pagarme el mes de marzo, con el compromiso de pagarles después lo que me devuelva la isapre por la licencia, pero a cuánta gente no le pasó eso y no tiene de dónde sacar ese dinero que le corresponde, que fue por obrar como la autoridad sanitaria dijo que se debía hacer? es insólito que ocurra esto en estos momentos, una falta de criterio tremenda.Desde la clinica, tramitaron una carta del SEREMI de Salud, en la que le indican a la isapre que yo tenía indicada la licencia desde el 23 de marzo al 5 de abril, como prueba de ello y recién la tipa de la isapre, me responde que necesita los mismos papeles que ha pedido desde el inicio!!! o sea ni siquiera, conseguir certificados sirve para apoyar y darles la confianza a la isapre de que yo, no estoy mintiendo!!Habrá que salir no más y exponerse, ojalá el Ministro de Salud, sepa lo que de verdad están haciendo las isapres a la gente que no hace nada más que hacer las cosas que se indican y los castigan igual.
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Abril 15, 2020 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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