Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Julio 2020
  • Número: 686714

Beat

Bloqueo Indebido De Mis Vehiculos

SEÑORES Beat Chile

PRESENTE


Buenos días. Ayer después de varios meses parado el vehículo KRBG-70, conseguí un conductor para ese vehículo y el nuevo conductor, con su cuenta activa, subió la documentación del vehículo y quedó a la espera. Más tarde recibió la respuesta que el auto se encuentra bloqueado.agradeceré a usted me indique el motivo del bloqueo y cómo sería posible desbloquearlo, ya que el nuevo conductor, padre de familia, migrante, según me indico, lleva semanas sin trabajar, con todo lo que eso implica. Por mi parte, yo con el vehículo detenido por semanas, sin poder pagar las letras, los TAG y los partes que dejan los choferes que se van. Ustedes deben saber que los vehículos son trabajados no necesariamente por sus dueños, sino por personas que "los arriendan" y son ellos los que a nombre de la App BEAT, prestan los servicios y generan los ingresos (para ellos, para beat y para los dueños). Si pagan o no sus cuentas a Beat, no es posible para uno como dueño, saberlo, con suerte, cuando se empiezan a atrasar, o dejan de pagarnos, o subarriendan en mas de un turno, o usan cuentas falsas, con suerte nos devuelven los vehículos funcionando (si es que no le roban o cambian algo), ni hablar de los TAG y los partes/multas empadronadas. Esto es realmente desastroso para el dueño del vehículo, y lo justo no sería que bloquearan a los autos sino a las personas que los manejan y comenten las faltas. Yo lo necesito hacer trabajar para poder pagar la letra del auto, los tag y los cientos de partes que me han llegado. Si no es posible, favor me informa y no insistiré. tengo 2 autos en esta situación y ya no doy más (KRBH-28). Por otro lado, gente honesta que necesita trabajar, que podría estar trabajando, no puede, y no castigaron al que provocó el problema oportunamente. Estoy buscando alguna oficina en Santiago para ir personalmente, pero no consigo saber cuál de ella está abierta. gracias por su atención, espero alguna respuesta pronto, el Conductor que subió el auto para trabajarlo (KRBG70), tiene dos hijas pequeñas, está desesperado por poder trabajar, por la pandemia lleva semanas si generar ingresos. Ustedes deben entender que si la gente no puede trabajar, la cosa se pondra peor y quien sabe si ya ni siquiera puedan seguir en Chile, ellos, Beat, UBER a todos nos daña esta situación, hasta sus empresas no tienen el futuro asegurado así como vamos. Atte.Claudio López
Autor: C.L.
Publicado el Martes, Julio 7, 2020 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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