Mala atención

Pésima atención hacia los clientes, me retrasé 10 min. muy asumidos, por falta de estacionamientos en el exterior y hasta por 3 min me han reagendado la hora, ya que consideran 45 min para la sesión y conmigo se demoran 25min máximo, tres personas sin pacientes, un sólo box de atención ocupado. Cuando nos toca estar de pacientes y debemos esperar no existe derecho a reclamo, sólo a paciencia y empatía, sin quejas, en mi primera sesión tuve dos lesiones por quemaduras provocadas en belenus Tobalaba, soy enfermera, no me gusta provocar situaciones negativas si lo puedo resolver, lo comenté en la segunda sesión, pero eso fue todo, ahora solicito que la atención que entreguen sea de primera línea, sin equivocaciones, sin esperas, con indicaciones específicas para cada tratamiento y que cambien la forma de atención, porque ganas de ver a personal con rostros de desagrado al trabajo y pocas ganas de entregar servicios, metidas en el celular sin comunicación visual deja mucho que desear….